X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech — IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
Команда интеллектуальной платформы коммуникации делает голосовых и текстовых ботов для автоматизации работы КЦ. Главная задача — разработка MVP Единой платформы ботов для коробочного решения для ТС5. В основе всех роботов планируем использовать RAG-пайплайны/агентов на корпоративной LLM.
Примеры сервисов/продуктов, которые разрабатываем:
- Бот-суфлер для операторов oCRM.
- Бот-оператор, автономно закрывающий вопросы гостей.
- Бот для автоматического заведения заявок в службу поддержки по обращениям гостей.
- Речевая аналитика, портрет оператора для супервайзера.
- Бот мониторинга и реагирования в соц. сетях.
- Бот проактивного реагирования.
Что ждем от кандидата:
- Знание Python.
- Понимание классических алгоритмов и структур данных.
- Знание теоретических и практических продвинутых методов машинного обучения.
- Опыт в LLM, RAG, Agents.
- Знание SQL, знакомство с Hadoop-стеком (Spark, Hive), Airflow.
- Опыт мониторинга и поддержки моделей.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные премии по результатам работы.
- Удобный офис с бесплатной парковкой на м. «Волгоградский проспект» / МЦД «Калитники».
- Гибкий график работы (с 8/9/10 утра) / График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00).
- Возможность работать удалённо или в гибридном формате.
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья.
- Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое.
- Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов.
- Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от Java до DevOps.
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge.
Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!
