Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании 790 человек, из них около 300 — ИТ.
Среди всего этого есть расписания электричек и покупка билетов на часть этих самых электричек. Там около 600 тысяч пользователей дневной аудитории, и это лидирующий продукт рынка. Это очень точное расписание, которым пользуются сами машинисты поездов, плюс вокруг расписания есть модели расчёта опозданий, которые по изменению движения одного поезда пересчитывают в реальном времени ожидания для всех других с учётом архитектуры железных дорог на участке.
С точки зрения наполнения расписания продукт очень крутой. С технической точки зрения ситуация немного другая. Два года фактически продукт копил техдолг, и настало время что-то с этим делать. Сейчас электрички отделены от основного направления ж/д (поездов дальнего следования), что довольно странно для пользователя — два разных приложения, два разных интерфейса и т.п. Мы в перспективе собираемся объединять всё это в единый сервис со всеми видами транспорта.
Команда собирается заново. Уже есть продуктовый менеджер, iOS-разработчик. Есть наставник из смежной команды и руководитель, который поможет вникнуть в предстоящие задачи, процессы работы в нашей команде и познакомит с рабочими инструментами.
Живём по Scrum. Product Owner в процессе регулярных планирований спринта рассказывает, чего хочется достичь в продукте. Дальше приоритезация бэклога. Потом цель спринта. Задачи трекаем в Jira, документацию ведём в Confluence. Из встреч есть ежедневный утренний стендап ж/д команды (30 минут), Sprint planning (2 часа), PBR — обсуждение/прояснение задач (2–4 часа), Sprint review (1 час), Retro (1 час). Спринты по 2 недели.
Есть внутрикомандное ревью по задачам. По каждой задаче создаются ветки в нужные репозитории. После окончания разработки и прогона тестов создаётся пул-реквест. Код-ревью могут проводить любые разработчики и тестировщики. В мобильной разработке используется кросс-командное ревью.
Мы ценим работу в команде, самостоятельность, умение давать обратную связь и получать её.
Туту — это единый сервис, где можно купить билеты на самолеты, поезда и автобусы, забронировать гостиницы или приобрести готовые туры, почитать отзывы путешественников и получить море полезной информации. Компания уже более 15 лет на российском рынке и стала самым популярным онлайн-сервисом в сфере путешествий в России (по данным исследования компании GfK за 2018 год), а также вошла в топ-30 самых посещаемых сайтов в категории туризм в мире (по данным SimilarWeb).