Ведущий специалист технической поддержки

Задачи

• Обслуживание систем, техническая поддержка, решение запросов.
• Помощь с настройкой. Устранение уязвимостей.
• Поддержка приложений.
• Работа с общеприкладным ПО.
• Использование SQL — для нестандартных запросов по отчетам.
• При работе с битриксом настройка прав, инфоблог, разворачивание сайтов, регулярный мониторинг, резервирование битрикса.

Ожидания

• Опыт работы с платформой 1С-Битрикс, в частности, 1С-Битрикс: Управление Сайтом или Битрикс24 (развертывание, настройка и поддержка) от 1-го года.
• Опыт получения и обработки заявки от пользователей, работа с ними в плотном контакте.

Будет плюсом:

• Опыт администрирования ОС (Windows, Linux), веб-серверов (Nginx, Apache).
• Опыт программирования на одном из: Powershell, PHP, Python, HTML, Bash.
• Опыт написания SQL-запросов.
• Было касание с DevOps-инструментарием (Git, Jenkins, Ansible, Artifactory и т.п.).

Условия

• Оформление по ТК РФ с первого дня.
• Гибридный формат работы в Москве. Работа в 2 смены с 8 до 21 (смены 8-17, 12-21:00, поначалу будут смены только 8-17, неделя в месяце в офисе, остальной месяц удаленно).
• Квартальные и годовые премии.
• ДМС на сотрудника и льготное ДМС на родственников.
• Возможности профессионального и карьерного роста.