26 июня 2025 г.
Что делать: Строить и развивать службу поддержки, организовывать процессы, способные масштабироваться без потери качества и скорости, разрабатывать, внедрять и регулярно оптимизировать стандарты обслуживания (SLA, KPI).
О компании: 2ГИС — продуктовая IT-компания, которая помогают людям жить в городе, а бизнесу — находить клиентов. Они делают карту со справочником и навигатор. Их сервис работает в городах России, Казахстана, ОАЭ и ещё семи стран. Каждый месяц их продукты используют миллионы пользователей.
Подключить бота
26 июня 2025 г.
Что делать: Осуществлять поддержку высоконагруженных систем на базе Linux, настраивать процессы онлайн-мониторинга приложений и состояния систем, настраивать алерты в Telegram-каналы и email.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
23 июня 2025 г.
Что делать: Разбирать обращения от клиентов, просматривать и анализировать логи работы сервисов, оформлять запросы и инциденты в смежные команды.
О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.
16 июня 2025 г.
Что делать: Консультировать команды сопровождения и разработки по вопросам, связанным с взаимодействием ПО OpenSource, анализировать и устранять проблемы, связанные с функционированием, проводить анализ и оценку производительности, оптимизацию производительности.
О компании: Холдинг Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики. Среди заказчиков Т1 — государственные структуры и крупнейшие компании. Реализовали 800+ проектов, а оборот компании в 2023 году составил 222,9 млрд рублей.
15 июня 2025 г.
Что делать: Решать критические инциденты, связанные с сервисами компании, выполнять миграции, анализировать и решать сложные технические проблемы, взаимодействовать с разработчиками, делиться своим опытом с коллегами и помогать им в решении проблем.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
15 июня 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, оказывать техническую поддержку внутренним пользователям Облака.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
9 июня 2025 г.
Что делать: Внедрять, развивать и сопровождать системы Единого Центра Управления оператора спутниковой связи, администрировать систему управления и систему технического учета.
О компании: БЮРО 1440 — российская аэрокосмическая компания, разработчик и оператор отечественной спутниковой группировки для высокоскоростной передачи данных с глобальным покрытием.
9 июня 2025 г.
Что делать: Администрировать систему Teamcenter, консультировать пользователей, обрабатывать заявки через Service Desk, вести эксплуатационную документацию.
О компании: ОАК-Ресурс является ИТ-компанией и центром обслуживания ПАО «ОАК». Их профиль — сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT-инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ.
5 июня 2025 г.
Что делать: Устанавливать серверы и базы данных, взаимодействовать со службой кибербезопасности, писать скрипты и автоматизировать инфраструктурные процессы.
О компании: Dоmсlick․ru — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решает любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Они ищут единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.
4 июня 2025 г.
Что делать: Обеспечивать техническую поддержку пользователей, обслуживать офисную технику, подготавливать рабочие места.
О компании: Иви — один из лидеров рынка онлайн-кинотеатров в России и странах СНГ. 40 млн.+ уникальных пользователей в месяц, 15 тыс. тайтлов, 1 млрд. часов общая длительность смотрения за год.
3 июня 2025 г.
Условия: 100 % офисный формат работы.
Что делать: Оперативно консультировать и решать запросы VIP-пользователей, диагностировать неисправности техники и ПО, устанавливать ПО и предоставлять инструкции по использованию.
О компании: getmatch — это рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске разработчиков, UI/UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и других IT-специалистов для технологических компаний по всему миру. Клиент: нефтетрейдинговая компания.
