Вакансии

Что делать: Обрабатывать запросы от команд поддержки L1, расследовать и устранять расхождения в платежах в интерфейсе между системами, анализировать журналы взаимодействия микросервисов.

О компании: Название скрыто под NDA. Инновационная финтех-компания с глобальным масштабом и передовыми технологиями, разрабатывающая интегрированный платежный сервис на основе блокчейна. Продукт объединяет современные решения для работы с цифровыми активами и Web3, обеспечивая удобный и безопасный пользовательский опыт. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Разрабатывать стандарты контроля качества обслуживания клиентов, анализировать данные и разрабатывать рекомендации по улучшению процессов, обучать и развивать команду специалистов по контролю качества.

О компании: Название скрыто под NDA. Инновационная финтех-компания с глобальным масштабом и передовыми технологиями, разрабатывающая интегрированный платежный сервис на основе блокчейна. Продукт объединяет современные решения для работы с цифровыми активами и Web3, обеспечивая удобный и безопасный пользовательский опыт. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Требования: Обязателен опыт сопровождения АБС Diasoft FA#.

Что делать: Сопровождать АБС Diasoft FA#, настраивать функционал модулей, работать с горячей линией по устранению несоответствий, разрабатывать и сопровождать диспатчи, начисления, другой пользовательский функционал в АБС Diasoft FA#.

О компании: Банк Уралсиб входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основными направлениями деятельности Банка являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.

Что делать: Поддерживать сервисы компании в работоспособном состоянии, мониторить работоспособность сервисов, оперативно реагировать на ошибки, возникающие в сервисах.

О компании: TradingView — это аналитическая платформа и социальная сеть, которую используют миллионы инвесторов и трейдеров из более чем 100 стран. Они предоставляют доступ к данным со 100+ торговых площадок по всему миру. Их технологии используют более 60 000 компаний по всему миру, среди них — Investing․com, Seeking Alpha, Лента, Т-Банк, Чикагская и Бразильская биржи.

Что делать: Оказывать поддержку клиентам по письменным каналам связи, анализировать ситуации и решать проблемы клиентов, сотрудничать с внутренними проектными отделами для решения проблем клиентов.

О компании: Название скрыто под NDA. Инновационная финтех-компания с глобальным масштабом и передовыми технологиями, разрабатывающая интегрированный платежный сервис на основе блокчейна. Продукт объединяет современные решения для работы с цифровыми активами и Web3, обеспечивая удобный и безопасный пользовательский опыт. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Разрабатывать и давать рекомендации по интеграции с IdP и со службой каталогов (MS AD), консультировать заказчика по архитектуре и деплою продукта в соответствии с его инфраструктурой, а также помогать администрировать продукт.

О компании: Яндекс 360 — цифровое пространство для решения ежедневных задач: от хранения файлов до деловой переписки. Включает в себя такие сервисы, как Почта, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки, Мессенджер и другие.

Что делать: Предоставлять квалифицированную помощь на английском и русском языках по техническим вопросам клиентов, изучать методы и инструменты диагностики и программирования оборудования, готовить инструкции, техническую документацию.

О компании: Galileosky разрабатывает терминалы спутникового мониторинга и программные продукты для продвинутых систем телематики и IIoT-решений. Продукты компании используют в 60 странах мира. Среди клиентов — «Магнит», «Роснефть», «Газпром», «X5 Retail Group», «РЖД» и др. 1 миллион терминалов Galileosky работает в 70 странах мира.

Что делать: Переносить 120+ SIP-транков со старого ядра на новое, разрабатывать bridge-слой для параллельной работы двух систем на время переходного периода, строить гео-распределенный отказоустойчивый кластер обработки звонков с поддержкой переноса звонков между дата-центрами.

О компании: Voxys — крупнейший центр коммуникаций в России. Команда профессионалов насчитывает более 10000 человек, ежедневно помогающих улучшать самые топовые компании и проекты. Более 20 лет компания развивается и является лидером российского рынка дистанционного клиентского сервиса.

Что делать: Администрировать серверное оборудование (DELL, HP, IBM), администрировать облачные платформы AWS, GCP, MCS и виртуальные среды под управлением VMware/Hyper-V.

О компании: Smart Horizon — российская компания, центр разработки и поддержки инновационных платформ. Компания реализует как отдельные модули собственной разработки, так и комплексные технологические проекты «под ключ» в интересах других участников финансового рынка.

Условия: Офисный формат работы в Краснодаре, 5/2, 9:30-18:30.

Что делать: Руководить командой поддержки клиентов, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и оперативно передавать информацию о возникающих проблемах, проводить пользовательское тестирование.

О компании: Бронируй Онлайн — IT-компания, создающая инновационную платформу для автоматизации процесса бронирования и управления гостиничным предприятием.

Условия: Рассматриваем кандидатов, уже живущих в Тбилиси.

Что делать: Поддерживать сайт компании, добавлять несложные фичи.

О компании: Intella — это самое крупное кадровое IT-агентство на территории СНГ. С 2014 года агентство занимается подбором высококвалифицированных кадров для компаний по всему миру, делая упор на качество сервиса и индивидуальный подход к каждому кандидату и клиенту. Клиент: компания из сферы логистики. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.

Что делать: Обеспечивать стабильную и безаварийную работу промышленных и тестовых сервисов VKCS в качестве линии поддержки L3, участвовать в устранении инцидентов, помогать с решением клиентских обращений, поступающих на линию поддержки L3.

О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.

Требования: Рассматриваются только кандидаты, уже проживающие на Кипре.

Что делать: Управлять учётными записями в бизнес-системах, организовывать рабочие места для новых сотрудников, заниматься приёмом/выдачей оборудования, проводить инвентаризацию, поддерживать сотрудников в контексте IT.

О компании: Marfatech разрабатывает собственные высокотехнологичные продукты в сфере Digital-маркетинга, Data Science и BI-аналитики с 2013 года. Команда собирает и обрабатывает большие объемы данных в кратчайшие сроки, представляя их в удобном виде для проведения дальнейшего анализа и принятия бизнес-решений.

Что делать: Сопровождать системы и заниматься поддержкой пользователей, решать возникающие в системе задачи.

О компании: Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России. Сейчас Яндекс — это целая международная экосистема из онлайн и офлайн продуктов. В основе всех продуктов лежат сложные, уникальные, трудно воспроизводимые технологии. В каждом сервисе работают сотни талантливых и увлеченных людей: разработчики, менеджеры, дизайнеры и так далее.

Что делать: Администрировать серверное оборудование, администрировать Linux Server (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu), администрировать системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK Stack).

О компании: Деметра-Холдинг — крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и торговли зерном. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и логистической инфраструктурой.

Что делать: Выявлять, анализировать, регистрировать возникающие ошибки и проблемы, взаимодействовать со смежными подразделениями при решении инцидентов, мониторить ИТ-сервисы и ИТ-инфраструктуру.

О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.

Что делать: Разрешать инциденты, зарегистрированные в ITSM-системе, выполнять запросы на обслуживание (настройка, сложная выгрузка), соблюдать сроки обработки запросов (SLA/OLA).

О компании: «БАРС Груп» — визионер российской цифровой экономики, который создает многопрофильные облачные ИТ-решения. 1000+ проектов, офисы компании есть в 18 городах, 4 место в рейтинге крупнейших поставщиков медицинских информационных систем и 6 место в рейтинге крупнейших поставщиков ИТ-решений для образования (по версии C-News Analytics).

Что делать: Внедрять и поддерживать серверную инфраструктуру, решать возникающие проблемы на L3 уровне ИТ-инфраструктуры, обеспечивать работоспособность базовых инфраструктурных сервисов, прорабатывать и проектировать технические ИТ-решения.

О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.

Что делать: Выявлять, анализировать, регистрировать возникающие ошибки и проблемы, взаимодействовать со смежными подразделениями при решении инцидентов, мониторить ИТ-сервисы и ИТ-инфраструктуру, сопровождать возникающие ошибки.

О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.

Что делать: Выявлять отклонения в работе сервиса, фиксировать их, выявлять и локализовать функциональные дефекты, определять массовость, выполнять настройки мониторинга, локализации и регистрации дефектов, а также участвовать в их решении.

О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.