18 июля 2025 г.
Что делать: Выявлять инциденты, влияющие на работу ПО, сетей и оборудования, контролировать состояние платформы и решать проблемы во взаимодействии с командами DevOps, разработки и QA.
О компании: Название скрыто под NDA. Проверенная Fintech-компания с глобальной географией, передовым стеком и успешным опытом в трейдинге длиной в декаду, разрабатывает собственную платформу для торговли с помощью тысяч инструментов на десятках рынков. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
Подключить бота
14 июля 2025 г.
Что делать: Поддерживать пользователей и сопровождать системы, мониторить и администрировать очереди сообщений (RabbitMQ, Kafka), анализировать логи и данные в PostgreSQL и OpenSearch.
О компании: ОТП Банк — один из лидеров на рынке потребительского кредитования и кредитных карт. В IT-команде банка более 700 специалистов из разных городов страны, объединенных в 12 трайбов и более 70 команд. Каждый день они улучшают банковские сервисы, чтобы 2 млн. клиентов было легко и удобно ими пользоваться. Команда банка применяет Al для разработки и продвижения продуктов, улучшает процессы кредитования, инвестирует в новые технологии.
14 июля 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, оказывать техническую поддержку внутренним пользователям Облака.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
14 июля 2025 г.
Что делать: Решать критические инциденты, связанные с сервисами компании, выполнять миграции, анализировать и решать сложные технические проблемы, взаимодействовать с разработчиками, делиться своим опытом с коллегами и помогать им в решении проблем.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
10 июля 2025 г.
Что делать: Разрабатывать и корректировать KPI антифрод-систем, обеспечивать доступ и безопасность для бизнес-пользователей, а также поддерживать работоспособность приложений.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
9 июля 2025 г.
Что делать: Поддерживать переданные в Продуктив конфигурации, разрабатывать стандарты инструкций для поддержки и пользователей, решать входящие инциденты 1-й и 2-й линии.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
8 июля 2025 г.
Что делать: Консультировать пользователей в звонках и чатах по функциональности продукта, находить индивидуальный подход к каждому пользователю, регистрировать все обращения.
О компании: Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С ними дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Группа компаний Учи.ру входит в VK.
2 июля 2025 г.
График 5/2 или 2/2, 8- или 12-часовые смены (вечерние или ночные), и удалённый формат работы.
Что делать: Обеспечивать своевременный первый ответ и решение типовых проблем, контролировать критичность алертов и эскалировать сложные случаи на уровень L2 в установленные сроки.
О компании: BCraft — команда опытных разработчиков программного обеспечения, специализирующаяся на создании индивидуальных решений для тех, кто управляет платформами.
2 июля 2025 г.
Что делать: Увеличивать взаимодействие с пользователями, выстраивать эффективное взаимодействие с продуктовой командой, анализировать проблемы, выявленные в процессе взаимодействия с пользователями и на основе анализа формулировать задачи для улучшения продукта и повышения его качества.
О компании: "Где мои дети" (100 млн. скачиваний, локализован на 43 языка, пользователи живут в 170 странах мира) — сервис, который при помощи мобильного приложения на телефоне ребенка помогает родителям по всему миру быть спокойнее за своих детей. Сегодня "Где мои дети" один из наиболее успешных сервисов из РФ, работающих по всему миру. Команда находится в разных уголках мира и в офисах в Сербии (Белград), Санкт-Петербурге и Перми.
