Вакансии удалённо

Что делать: Проводить техническую поддержку, устранять проблемы в ОС Linux (≈400 серверов), прикладном ПО, информационных системах.

О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.

Что делать: Разрабатывать решения по автоматизации бизнес-процессов в Jira и Jira Service Desk, настраивать и сопровождать продукты линейки Atlassian.

О компании: Nexign создает и развивает IT-продукты и решения для крупнейших телеком-операторов по всему миру. 120 успешных проектов в 14 странах мира, системами компании обслуживаются 200+ млн. абонентов. Среди клиентов: Мегафон, Газпром, Yota, Ростелеком, MTS, Turkcell и другие.

Что делать: Анализировать проблемы в работе продуктов и устранять их, собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов, взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов.

О компании: BCraft — команда опытных разработчиков программного обеспечения, специализирующаяся на создании индивидуальных решений для тех, кто управляет платформами.

Что делать: Решать критические инциденты, связанные с сервисами компании, выполнять миграции, анализировать и решать сложные технические проблемы, взаимодействовать с разработчиками, делиться своим опытом с коллегами и помогать им в решении проблем.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, оказывать техническую поддержку внутренним пользователям Облака.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Решать инциденты и нетривиальные технические проблемы по программному обеспечению, взаимодействовать с техническими службами партнеров, работать с ПО.

О компании: iiko — специализированная система ERP-класса, предназначенная для автоматизации ресторанного бизнеса. Касса, склад, персонал, кухня, финансы, отчетность — всё в единой системе.

Что делать: Консультировать партнёров по вопросам интеграции анализировать и диагностировать ошибки при взаимодействии клиента и сервера, совместно работать с внутренними командами и представителями партнёров.

О компании: Островок — travel tech-компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Их бренды: Островок, B2B․Ostrovok․ru, Ostrovok․ru Командировки. Они развивают проекты как в России, так и за рубежом.

Что делать: Предоставлять техническую поддержку первого уровня (l1) пользователям системы управления производственными процессами MES/APS (Siemens Opcenter) непосредственно на рабочих местах, обучать и консультировать пользователей, создавать руководство пользователей / администраторов, мониторить работу системы.

О компании: БЮРО 1440 — российская аэрокосмическая компания, разработчик и оператор отечественной спутниковой группировки для высокоскоростной передачи данных с глобальным покрытием.

Что делать: Анализировать и своевременно устранять сбои и аварийные ситуации в работе ИТ-сервисов, организовывать и контролировать работу по обеспечению бесперебойного функционирования ИС, выполнять регламентные и профилактические работы по обслуживанию ИС.

О компании: Банк Уралсиб входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основными направлениями деятельности Банка являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.

Что делать: Администрировать сетевое оборудование, выстраивать сетевую архитектуру компании, участвовать в планировании сети, обеспечивать информационную безопасность в рамках своих полномочий.

О компании: Название скрыто под NDA. Крупная компания в России, предоставляющая цифровые медицинские сервисы. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Консультировать команды сопровождения и разработки по вопросам, связанным с взаимодействием ПО OpenSource, анализировать и устранять проблемы, связанные с функционированием, проводить анализ и оценку производительности, оптимизацию производительности.

О компании: Холдинг Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики. Среди заказчиков Т1 — государственные структуры и крупнейшие компании. Реализовали 800+ проектов, а оборот компании в 2023 году составил 222,9 млрд рублей.

Условия: Размер заработной платы зависит от опыта/уровня кандидата.

Что делать: Устранять неполадки и решать проблемы, о которых сообщают пользователи, мониторить и обслуживать внутреннюю инфраструктуру, определять области для улучшения существующей инфраструктуры.

О компании: Kupsilla — международная компания по разработке программного обеспечения. Создают решения в области наук о жизни, главным образом для крупных и малых фармацевтических и биотехнологических компаний. Клиент — биотехнологическая компания, которая работает над развитием широкого спектра прецизионных терапий, направленных на то, чтобы пациенты жили дольше и здоровее.

Что делать: Консультировать клиентов компании по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и совместно с командами сервисов участвовать в их решении.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Консультировать клиентов компании по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Технически поддерживать пользователей и разработчиков, мониторить систему с помощью VictoriaMetrics, Prometheus и Grafana, устранять инциденты и первично анализировать сервер на базе ОС Linux.

О компании: Название скрыто под NDA. Проверенная Fintech-компания с глобальной географией, передовым стеком и успешным опытом в трейдинге длиной в декаду, разрабатывает собственную платформу для торговли с помощью тысяч инструментов на десятках рынков. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Консультировать и решать вопросы пользователей по работе в подсистеме Закупки 2.0, работать в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку, тестировать и обновлять программное обеспечение в рамках закупочной деятельности.

О компании: Гринатом —‍ ИТ-компания в структуре Росатома. Компания разрабатывает IT-решения для современных бизнес-процессов в атомной отрасли и за ее пределами. Развивает цифровую экосистему Росатома, создает свое ПО и обеспечивает атомную отрасль современными IT-решениями, услугами и сервисами.

Что делать: Мониторить производительность платформы и среду для выявления системных аномалий с помощью таких инструментов, как Zabbix, Grafana, Prometheus и стека ELK, расследовать инциденты, затрагивающие программное обеспечение, сеть и оборудование, и оперативно внедрять решения, проактивно решать проблемы в режиме реального времени, при необходимости взаимодействовать с командами DevOps, разработки и QA.

О компании: Название скрыто под NDA. Проверенная Fintech-компания с глобальной географией, передовым стеком и успешным опытом в трейдинге длиной в декаду, разрабатывает собственную платформу для торговли с помощью тысяч инструментов на десятках рынков. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Обеспечивать стабильную и безаварийную работу промышленных и тестовых сервисов VKCS (S3 Public) в качестве L3 линии поддержки, принимать участие в устранении инцидентов, помогать с решением клиентских обращений, поступающих на L3 линию поддержки.

О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.

Что делать: Обрабатывать входящие запросы экспертного уровня от сервисной службы в удаленном режиме, анализировать технические сбои и искать первопричины совместно с R&D и QA.

О компании: YADRO — российская технологическая компания, основанная в 2014 году. Компания создаёт, производит и поддерживает линейки серверов, систем хранения данных и коммутаторы для ЦОДов различных ИТ-компаний, банков, ритейлеров, предприятий сферы образования, энергетики, транспорта и т.д.

Условия: Оплата почасовая — 10–13 евро/час. Заработная плата примерно 1500–2000 €/мес gross.

Что делать: Обеспечивать поддержку игроков, отвечать на вопросы по игре, решать технические и платежные проблемы, рассматривать жалобы, управлять отзывами в Google Play и App Store, модерировать игровой чат и социальные сети.

О компании: Volka Games — студия разработки free-to-play игр. Основана в 2016 году в Лимасоле на острове Кипр. Студия разрабатывает популярную во всём мире браузерную игру Taonga: the Island Farm и мобильную игру Taonga Island Adventure.