Support Engineer 
3 февраля 2025 г.
Что делать: Обеспечивать бесперебойное функционирование локальной вычислительной сети компании, поддерживать в работоспособном состоянии активное телекоммуникационное оборудование компании, выявлять и устранять сбои в работе сети.
О компании: Sportmaster Lab — ИТ-компания в составе группы компаний Спортмастер. Они развивают флагманские продукты — продающие сайты и мобильные приложения, разрабатывают внутренние продукты для сотрудников — платформы, сервисы, back-office системы и другое. Спортмастер входит в ТОП-4 ведущих розничных спортивных компаний Европы (SGI Europe 2019). Компания работает с заказчиками из 12 стран, 200+ продуктов в 18 функциональных областях.
Подключить бота
31 января 2025 г.
Что делать: Принимать запросы от партнеров/клиентов и решать их, следить за системой мониторинга, коммуницировать в чатах/по телефону с партнерами при возникновении спорных/проблемных вопросов.
О компании: Передовые Платежные Решения — крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 80 тысяч клиентов из разных сфер и более 700 твоих будущих коллег. Создают комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес-расходы и было легко использовать продукты компании в своей работе ежедневно.
31 января 2025 г.
Что делать: Осуществлять техподдержку и консультирование пользователей по телефону, оформлять обращения в систему Service Desk, решать типовые решения, поддерживать ОС и базовое программное обеспечение на рабочих местах пользователей.
О компании: Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) — многопрофильная компания холдингового типа. Лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов на всей территории Урала, Сибирского федерального округа, Дальнего востока и Казахстана. Держит первое место на рынке 18 лет подряд. Вносит ощутимый вклад в экономику Кузбасса, решает вопросы сырьевой безопасности не только региона, но и России в целом.
31 января 2025 г.
Условия: График 2/2 с ночными сменами.
Что делать: Мониторить информационные системы и сервисы компании, сопровождать инциденты и проводить их первичную диагностику, контролировать и соблюдать внутренние SLA.
О компании: Voxys — крупнейший центр коммуникаций в России. Команда профессионалов насчитывает более 10000 человек, ежедневно помогающих улучшать самые топовые компании и проекты. Более 20 лет компания развивается и является лидером российского рынка дистанционного клиентского сервиса.
29 января 2025 г.
Что делать: Осуществлять круглосуточный мониторинг состояния подсистем базовых станций, регистрировать инциденты, аварийные ситуации и обеспечивать их устранение, обеспечивать коллег информацией о состоянии сети и ходе устранения аварийных ситуаций.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
28 января 2025 г.
Что делать: Выполнять заявки, регламентные операции по обслуживанию систем, типовые настройки систем, мониторить состояния систем.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
24 января 2025 г.
Что делать: Предоставлять квалифицированную помощь на английском и русском языках по техническим вопросам клиентов, изучать методы и инструменты диагностики и программирования оборудования, готовить инструкции, техническую документацию.
О компании: Galileosky разрабатывает терминалы спутникового мониторинга и программные продукты для продвинутых систем телематики и IIoT-решений. Продукты компании используют в 60 странах мира. Среди клиентов — «Магнит», «Роснефть», «Газпром», «X5 Retail Group», «РЖД» и др. 1 миллион терминалов Galileosky работает в 70 странах мира.
23 января 2025 г.
Что делать: Обеспечивать функционирование IT-сервисов компании, устранять инциденты с IT-оборудованием на складах компании, изучать функционал ПО собственной разработки и поддерживать его в последующем.
О компании: Sportmaster Lab — ИТ-компания в составе группы компаний Спортмастер. Они развивают флагманские продукты — продающие сайты и мобильные приложения, разрабатывают внутренние продукты для сотрудников — платформы, сервисы, back-office системы и другое. Спортмастер входит в ТОП-4 ведущих розничных спортивных компаний Европы (SGI Europe 2019). Компания работает с заказчиками из 12 стран, 200+ продуктов в 18 функциональных областях.
23 января 2025 г.
Что делать: Обеспечивать функционирование IT-сервисов в магазинах и других объектах компании, устранять инциденты с IT-оборудованием в магазинах компании, изучать функционал ПО собственной разработки и поддерживать его в последующем.
О компании: Sportmaster Lab — ИТ-компания в составе группы компаний Спортмастер. Они развивают флагманские продукты — продающие сайты и мобильные приложения, разрабатывают внутренние продукты для сотрудников — платформы, сервисы, back-office системы и другое. Спортмастер входит в ТОП-4 ведущих розничных спортивных компаний Европы (SGI Europe 2019). Компания работает с заказчиками из 12 стран, 200+ продуктов в 18 функциональных областях.
23 января 2025 г.
Что делать: Осуществлять поддержку и развивать сервисы, принимать участие во внедрении новых сервисов, взаимодействовать с вендорами и интеграторами.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
23 января 2025 г.
Что делать: Выполнять заявки по системе SAP BPC, осуществлять мониторинг состояния системы, выполнять регламентные операции по обслуживанию системы.
О компании: T2 — оператор мобильной связи, оказывающий услуги в 69 регионах страны. T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. По итогам 2023 года абонентская база оператора составила 48,1 млн клиентов, а на сети Т2 работают более 20 виртуальных операторов.
21 января 2025 г.
Что делать: Обеспечивать достаточным покрытием мониторинга информационных систем и услуг ИТ-инфраструктуры, выполнять KPI доступности и надежности платформ, информационных систем и сервисов в зоне ответственности подразделения, выполнять SLA/OLA/KQI эксплуатируемых платформ и сервисов.
О компании: МегаФон (>70 млн. абонентов) — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Награда за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» (Ookla, 2020 год). Первыми запустили высокоскоростной интернет в России и уже тестируют сеть 5G.
21 января 2025 г.
Что делать: Принимать и обрабатывать заявки от второй линии технической поддержки системы документооборота (OpenText xECM), решать нетиповые ошибки в системах документооборота, разрабатывать базы знаний по решению типовых ошибок для 2 линии тех. поддержки.
О компании: МегаФон (>70 млн. абонентов) — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Награда за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» (Ookla, 2020 год). Первыми запустили высокоскоростной интернет в России и уже тестируют сеть 5G.
16 января 2025 г.
Что делать: Администрировать и поддерживать серверное оборудование, системы хранения данных, устанавливать и настраивать новое оборудование, обеспечивать бесперебойное функционирование инфраструктуры и сервисов Компании.
О компании: Банк Уралсиб входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основными направлениями деятельности Банка являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.
16 января 2025 г.
Условия: График работы — 5/2 или 2/2.
Что делать: Устанавливать, настраивать и обслуживать х86-серверы, искать возникшие проблемы и оперативно выезжать к заказчику для проведения техобслуживания серверов архитектуры х86, мониторить и диагностировать состояние систем.
О компании: YADRO — российская технологическая компания, основанная в 2014 году. Компания создаёт, производит и поддерживает линейки серверов, систем хранения данных и коммутаторы для ЦОДов различных ИТ-компаний, банков, ритейлеров, предприятий сферы образования, энергетики, транспорта и т.д.
15 января 2025 г.
Условия: Первые три месяца — график 5/2 полностью в офисе, а потом — 3 месяца в офисе / 3 месяца удалённо.
Что делать: Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений пользователей, осуществлять удаленное решение обращений в рамках второй линии поддержки, проводить установку и поддержку системного и прикладного ПО.
О компании: МегаФон (>70 млн. абонентов) — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Награда за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» (Ookla, 2020 год). Первыми запустили высокоскоростной интернет в России и уже тестируют сеть 5G.
