Support Engineer 
21 марта 2025 г.
Что делать: Выявлять, анализировать, регистрировать возникающие ошибки и проблемы, взаимодействовать со смежными подразделениями при решении инцидентов, мониторить ИТ-сервисы и ИТ-инфраструктуру, сопровождать возникающие ошибки.
О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.
Подключить бота21 марта 2025 г.
Что делать: Выявлять отклонения в работе сервиса, фиксировать их, выявлять и локализовать функциональные дефекты, определять массовость, выполнять настройки мониторинга, локализации и регистрации дефектов, а также участвовать в их решении.
О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.
21 марта 2025 г.
Что делать: Администрировать и поддерживать системы Atlassian (Jira, Confluence) компании, работать с обращениями пользователей, реализовывать новые автоматизации.
О компании: DSSL — ведущий разработчик профессионального ПО и оборудования для систем видеонаблюдения. Среди продуктов DSSL: TRASSIR (инструмент для реализации комплексов охранного телевидения на объектах любого уровня) и ActiveCam (аналоговые и IP-видеокамеры). DSSL является стратегическим партнером HikVision в России — мирового лидера отрасли видеонаблюдения.
21 марта 2025 г.
Что делать: Обслуживать ПК и оргтехнику, обновлять и настраивать системное программное обеспечение, осуществлять техническую поддержку мероприятий по обучению, видеоконференций.
О компании: «БАРС Груп» — визионер российской цифровой экономики, который создает многопрофильные облачные ИТ-решения. 1000+ проектов, офисы компании есть в 18 городах, 4 место в рейтинге крупнейших поставщиков медицинских информационных систем и 6 место в рейтинге крупнейших поставщиков ИТ-решений для образования (по версии C-News Analytics).
21 марта 2025 г.
Что делать: Принимать и обрабатывать обращения по электронной почте и через систему поддержки пользователей, выявлять проблемы в работе программных продуктов и передавать информацию аналитикам соответствующих направлений.
О компании: «БАРС Груп» — визионер российской цифровой экономики, который создает многопрофильные облачные ИТ-решения. 1000+ проектов, офисы компании есть в 18 городах, 4 место в рейтинге крупнейших поставщиков медицинских информационных систем и 6 место в рейтинге крупнейших поставщиков ИТ-решений для образования (по версии C-News Analytics).
20 марта 2025 г.
Что делать: Настраивать и обеспечивать непрерывность функционирования информационных систем, регистрировать и искать пути решения инцидентов, вести документацию.
О компании: Intella — это самое крупное кадровое IT-агентство на территории СНГ. С 2014 года агентство занимается подбором высококвалифицированных кадров для компаний по всему миру, делая упор на качество сервиса и индивидуальный подход к каждому кандидату и клиенту. Клиент: международная трейдинговая компания. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.
20 марта 2025 г.
Что делать: Поддерживать IT-инфраструктуру, оперативно реагировать на инциденты, работать с системами оповещения и управления инцидентами.
О компании: Dats.Team — группа компаний, которая разрабатывает собственные продукты: рекламные и игровые платформы, мобильные приложения, платёжные решения. Кластер продуктовой разработки насчитывает более 400 разработчиков распределённых команд в разных городах России, СНГ, ЕС. Ключевые рынки: Россия, США, Европа и Юго-восточная Азия.
20 марта 2025 г.
Что делать: Консультировать пользователей в telegram и через service desk с помощью скриптов, формировать задачи для передачи разработчикам, контролировать работоспособность системы и передачи информации ответственным сотрудникам.
О компании: Intella — это самое крупное кадровое IT-агентство на территории СНГ. С 2014 года агентство занимается подбором высококвалифицированных кадров для компаний по всему миру, делая упор на качество сервиса и индивидуальный подход к каждому кандидату и клиенту. Клиент: международная трейдинговая компания. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.
20 марта 2025 г.
Условия: Сменный ночной график 2/2.
Что делать: Поддерживать клиентов в чатах, по email, по телефону по проблемам сервиса, решать технические задачи, отслеживать SLA.
О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.
19 марта 2025 г.
Что делать: Администрировать сервера приложений и приложения, развернутые в кластере Kubernetes, поддерживать как приложения собственной разработки команды, так и вендорские.
О компании: Название скрыто под NDA. Крупный банк. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
19 марта 2025 г.
Что делать: Проводить техническую поддержку, устранять проблемы в ОС Linux (≈400 серверов), прикладном ПО, информационных системах.
О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.
18 марта 2025 г.
Что делать: Выполнять работы по поддержке функционирования рабочего места пользователя, поддержке ИС для пользователей заказчика непосредственно на рабочих местах, выполнять работы по подключению и отключению, настройке, тестированию, техническому обслуживанию.
О компании: Гринатом — ИТ-компания в структуре Росатома. Компания разрабатывает IT-решения для современных бизнес-процессов в атомной отрасли и за ее пределами. Развивает цифровую экосистему Росатома, создает свое ПО и обеспечивает атомную отрасль современными IT-решениями, услугами и сервисами.
18 марта 2025 г.
Что делать: Анализировать проблемы в работе продуктов и устранять их, собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов, взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов.
О компании: BCraft — команда опытных разработчиков программного обеспечения, специализирующаяся на создании индивидуальных решений для тех, кто управляет платформами.
18 марта 2025 г.
Что делать: Проводить анализ безопасности архитектуры приложений, сортировать (триаж) уязвимости, найденные инструментами SSDLC, писать proof-of-concept для критичных уязвимостей.
О компании: Совкомбанк Технологии — аккредитованная ИТ-компания финансовой группы Совкомбанк и ведущий поставщик услуг в сфере банковского ИТ-аутсорсинга по всей России. Офисы компании находятся в 19 крупнейших городах России. Входит в ТОП-3 лучших ИТ-работодателей России по данным «Хабр Карьера» за 2023 год.
18 марта 2025 г.
Что делать: Принимать, обрабатывать входящие заявки, консультировать и поддерживать сотрудников офиса и удаленщиков, разбирать инциденты, запросы на обслуживание, оперативно помогать сотрудникам в устранении неполадок, выявлении, локализации и устранении ошибок.
О компании: Pinely занимается алгоритмической торговлей на мировых финансовых рынках, используя собственные исследования и технологии. Большинство их стратегий основаны на алгоритмах HFT. У Pinely есть офисы в Сингапуре, на Кипре и Нидерландах.
18 марта 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, оказывать техническую поддержку внутренним пользователям Облака.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
18 марта 2025 г.
Что делать: Обеспечивать качество выполнения заявок, обрабатывать запросы пользователей, осуществлять тех. поддержку пользователей, консультировать сотрудников компании по вопросам, касающимся отдела поддержки пользователей.
О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.
18 марта 2025 г.
Что делать: Работать в системе учета заявок пользователей IntraService, организовывать/мигрировать рабочие места, администрировать удаленные рабочие места.
О компании: Передовые Платежные Решения — крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 80 тысяч клиентов из разных сфер и более 700 твоих будущих коллег. Создают комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес-расходы и было легко использовать продукты компании в своей работе ежедневно.
17 марта 2025 г.
Что делать: Обрабатывать заявки пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования, соблюдать сроки обработки обращений пользователей, подготавливать, выдавать оборудование для новых рабочих мест.
О компании: БЮРО 1440 — российская аэрокосмическая компания, разработчик и оператор отечественной спутниковой группировки для высокоскоростной передачи данных с глобальным покрытием.
17 марта 2025 г.
Что делать: Технически поддерживать IT-инфраструктуру и пользователей локальных и удаленных, регистрировать и обрабатывать запросы пользователей в системе учета заявок, взаимодействовать с сотрудниками компании на предмет решения технических вопросов по использованию компьютерной техники.
О компании: Деметра-Холдинг — крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и торговли зерном. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и логистической инфраструктурой.
