4 апреля 2025 г.
Требования: Опыт работы в сфере работы устройств самообслуживания от 5 лет, опыт работы в области устройств самообслуживания от 3 лет.
Что делать: Проводить тестирование устройств самообслуживания и терминального ПО, запускать новые модели устройств самообслуживания, взаимодействовать с вендорами.
О компании: Холдинг Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики. Среди заказчиков Т1 — государственные структуры и крупнейшие компании. Реализовали 800+ проектов, а оборот компании в 2023 году составил 222,9 млрд рублей. По версии аналитических агентств CNews Analytics, TAdviser и RAEX, Холдинг Т1 входит в топ-3 крупнейших российских ИТ-компаний.
28 марта 2025 г.
Что делать: Разрабатывать стандарты контроля качества обслуживания клиентов, анализировать данные и разрабатывать рекомендации по улучшению процессов, обучать и развивать команду специалистов по контролю качества.
О компании: Название скрыто под NDA. Инновационная финтех-компания с глобальным масштабом и передовыми технологиями, разрабатывающая интегрированный платежный сервис на основе блокчейна. Продукт объединяет современные решения для работы с цифровыми активами и Web3, обеспечивая удобный и безопасный пользовательский опыт. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
26 марта 2025 г.
Условия: Офисный формат работы в Краснодаре, 5/2, 9:30-18:30.
Что делать: Руководить командой поддержки клиентов, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и оперативно передавать информацию о возникающих проблемах, проводить пользовательское тестирование.
О компании: Бронируй Онлайн — IT-компания, создающая инновационную платформу для автоматизации процесса бронирования и управления гостиничным предприятием.
26 марта 2025 г.
Что делать: Обеспечивать стабильную и безаварийную работу промышленных и тестовых сервисов VKCS в качестве линии поддержки L3, участвовать в устранении инцидентов, помогать с решением клиентских обращений, поступающих на линию поддержки L3.
О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.
11 марта 2025 г.
Что делать: Управлять командой поддержки из 5-6 человек, непрерывно взаимодействовать с ключевыми пользователями компании, решать организационные и технические вопросы, связанные с оказанием технической поддержки VIP-пользователей.
О компании: Группа компаний ДОМ.PФ реализует национальные проекты в области жилищного строительства и является флагманом цифровизации строительной отрасли.
11 марта 2025 г.
Требования: Опыт руководства командой от 5 человек.
Что делать: Определять часы пиковых нагрузок для эффективного распределения операторов на рабочих местах, распределять задачи, нагрузки на сотрудников и выступать в роли наставника, контролировать использование операторами 1-й линии всех доступных каналов связи.
О компании: Деметра-Холдинг — крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и торговли зерном. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и логистической инфраструктурой.