Вакансии

Подтверждённый опыт управления полностью удалённой командой Customer Success.

Что делать: Разрабатывать систему Customer Success, руководить командой менеджеров поддержки и сообщества, а также обеспечивать управление клиентскими отношениями.

О компании: Cindicator (инвестиции $15.8 млн.) — это финтех-компания, которая создает прогнозную аналитику для принятия инвестиционных решений на криптовалютных и традиционных финансовых рынках.

Только офисный формат работы.

Что делать: Настраивать ПК, помогать ведущему системному администратору собирать и вводить в эксплуатацию серверное оборудование, мониторить работу серверов, инфраструктуры и сервисов компании.

О компании: Tevian — российский разработчик систем компьютерного зрения и видеоаналитики. Компания основана в 2010 году выпускниками Лаборатории компьютерной графики и мультимедиа, факультета вычислительной математики и кибернетики, МГУ.

Что делать: Улучшать качество продукта и общее качество обслуживания клиентов, писать и выполнять тестовые сценарии для отдельных функций, регрессионного тестирования и дымовых тестов.

О компании: getmatch — это рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске разработчиков, UI/UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и других IT-специалистов для технологических компаний по всему миру. Клиент: мировой лидер в области цифровой обработки изображений. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.

Что делать: Консультировать клиентов платформы по вопросам, разворачивать тестовые стенды для диагностирования managed-решений платформы и и находить оптимальные реализации сценариев клиентов, воспроизводить сложные технические кейсы и решать их.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

100% офисный формат работы.

Что делать: Устанавливать и настраивать АРМ пользователя, диагностировать и устранять неполадки в работе средств вычислительной и оргтехники, проводить крупноузловой ремонт.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

Что делать: Анализировать обратную связь от пользователей и определять точки роста, внедрять изменения, которые делают взаимодействие клиентов с платформой проще быстрее и удобнее, строить аналитику клиентского пути (CJM), выявлять узкие места и пути их устранения.

О компании: Название скрыто под NDA. Компания делает интерактивную образовательную онлайн-платформу. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Сменный график 2-2-3.

Что делать: Развёртывать тестовые стенды для диагностики managed-решений платформы и искать оптимальные способы реализации сценариев клиентов, воспроизводить сложные технические кейсы пользователей, решать их, своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Осуществлять программно-техническую поддержку комплексов АСУТП, диагностировать неисправности, оперативно устранять сбои в работе АСУТП, вносить изменения в программное обеспечение по техническим решениям.

О компании: Гринатом —‍ ИТ-компания в структуре Росатома. Компания разрабатывает IT-решения для современных бизнес-процессов в атомной отрасли и за ее пределами. Развивает цифровую экосистему Росатома, создает свое ПО и обеспечивает атомную отрасль современными IT-решениями, услугами и сервисами.

Что делать: Разрабатывать маркетинговые акции и колл-листы в SAP CRM, поддерживать веб-интерфейс SAP CRM.

О компании: Лига Ставок (>3 млн. клиентов, топ-50 самых быстрорастущих компаний России, сейчас выходит на международный рынок) — высокотехнологичная компания, деятельность которой направлена на поддержку национального спорта и создание новой сферы спортивных развлечений. Компания развивает Flutter-комьюнити в России, а их мобильное приложение удостоено «Премии Рунета»-2019.

Что делать: Разворачивать PaaS-сервисы в продакшн и тестовых средах, обрабатывать инциденты и предупреждения мониторинга, диагностировать и восстанавливать работу сервисов.

О компании: getmatch — это рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске разработчиков, UI/UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и других IT-специалистов для технологических компаний по всему миру. Клиент: крупная российская компания, которая специализируется на облачных и AI-технологиях. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.

Что делать: Устранять инфраструктурные инциденты, обеспечивать обновление платформы с тестированием и возможностью отката, организовывать мониторинг и алертинг инфраструктуры и приложений.

О компании: getmatch — это рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске разработчиков, UI/UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и других IT-специалистов для технологических компаний по всему миру. Клиент: один из ведущих поставщиков облачных технологий и решений в области искусственного интеллекта. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.

Что делать: Настраивать среды ITSM Компании, контролировать сроки исполнения обращений в соответствии с SLA, работать в среде ITSM Заказчика.

О компании: INTACT — системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов клиента. В основе бизнеса компании — быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность выбора наилучшего решения из ряда альтернатив.

Что делать: Администрировать и настраивать рабочие станции и серверы, настраивать и обслуживать сетевое оборудование, диагностировать и оперативно устранять технические неисправности.

О компании: Market Lab — маркетинговая компания, которая привносит новые стандарты в индустрию. Их миссия — предоставлять клиентам нечто большее, чем просто услуги. Они специализируются на Full Digital маркетинге, обеспечивая клиентам полный цикл сопровождения, успешно решая задачи любой сложности независимо от их географии.

Что делать: Консультировать команды сопровождения и разработки по вопросам взаимодействия ПО OpenSource, анализировать и устранять проблемы, связанные с функционированием, собирать данные и диагностировать проблемы.

О компании: Холдинг Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики. Среди заказчиков Т1 — государственные структуры и крупнейшие компании. Реализовали 800+ проектов, а оборот компании в 2023 году составил 222,9 млрд рублей. По версии аналитических агентств CNews Analytics, TAdviser и RAEX, Холдинг Т1 входит в топ-3 крупнейших российских ИТ-компаний.

Проект рассчитан на 3 месяца. Оформление по ГПХ.

Что делать: Общаться с пользователями, обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в официальных сообществах о рекламе и инструментах для малого и среднего бизнеса, консультировать и обучать пользователей работе с рекламой и другими бизнес-инструментами компании.

О компании: VK (200+ технологичных проектов) делает современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Каждый день миллионы россиян общаются ВКонтакте и в Одноклассниках, слушают VK Музыку и смотрят VK Клипы, скачивают приложения в RuStore, создают и читают контент в Дзене, играют в игры на VK Play, продают вещи на Юле и становятся умнее со SkillBox и GeekBrains. Штаб-квартира расположена в Москве, также есть представительства в 14 городах по всему миру.

Что делать: Устанавливать и настраивать АРМ пользователя, диагностировать и устранять неполадки в работе средств вычислительной и оргтехники, осуществлять крупноузловой ремонт.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

Что делать: Обеспечивать техническое обслуживание средств вычислительной техники, организовывать работу корпоративной информационной инфраструктуры, сопровождать офисное и специализированное ПО.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

Что делать: Обеспечивать техническое обслуживание средств вычислительной техники, организовывать работу корпоративной информационной инфраструктуры, сопровождать офисное и специализированное ПО.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

Локация: Дальний Восток.

Что делать: Поддерживать пользователей новой системы СЭД, участвовать в развитии новой СЭД, формировать предложения по улучшению функциональной части.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

100% офисный формат работы.

Что делать: Устанавливать и настраивать АРМ пользователя, диагностировать и устранять неполадки в работе средств вычислительной и оргтехники, устанавливать и настраивать прикладное ПО, консультировать пользователей.

О компании: Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Их миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.