Вакансии Senior Support Engineer, в Москве

Что делать: Внедрять и поддерживать серверную инфраструктуру, решать возникающие проблемы на L3 уровне ИТ-инфраструктуры, обеспечивать работоспособность базовых инфраструктурных сервисов, прорабатывать и проектировать технические ИТ-решения.

О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.

Что делать: Настраивать ПО, ИС, web-сервисы и поддерживать в актуальном состоянии, курировать решение технических сбоев, исключать риск их повторения, мониторить системы и поддерживать метрики в актуальном состоянии.

О компании: Промсвязьбанк — универсальный банк, основанный в 1995 году. Входит в ТОП-10 крупнейших банков России и в список системно-значимых кредитных организаций, утвержденный Центробанком. В ИТ-команде ПСБ более 3500 крутых профессионалов. Они разрабатывают, внедряют финтех-продукты и приложения для клиентов и сопровождают сложные ИТ-системы банка.

Что делать: Администрировать сервисы мобильного банка, развивать и поддерживать программно-определяемую инфраструктуру приложений, управлять изменениями в промышленных средах.

О компании: Selecty — российская IT-компания, оказывающая услуги по заказной разработке программного обеспечения. Работает на рынке более 10 лет, с 2013 года успешно решая задачи любой сложности в рамках цифровой трансформации для крупного бизнеса. Среди заказчиков Selecty более 300 компаний из списка РБК Топ-500.

Что делать: Детально анализировать технические проблемы пользователей и искать пути решения, оптимизировать PaaS-инфраструктуру Облака, совместно с отделом R&D создавать новые инструменты для работы с Облаком.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Что делать: Решать технические проблемы, анализировать сложные технические проблемы, работать над продуктом, оказывать экспертную поддержку, помогать в решении возникающих проблем с сервисами Data Platform.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.

Требования: Только офисный формат работы.

Что делать: Работать в системе Service Desk с заявками пользователей, участвовать в локальных и отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа, настраивать УЗ пользователей для работы с корпоративными ИС.

О компании: Гринатом —‍ ИТ-компания в структуре Росатома. Компания разрабатывает IT-решения для современных бизнес-процессов в атомной отрасли и за ее пределами. Развивает цифровую экосистему Росатома, создает свое ПО и обеспечивает атомную отрасль современными IT-решениями, услугами и сервисами.

Что делать: Анализировать технические проблемы пользователей и искать пути решения, оптимизировать PaaS-инфраструктуру сервиса, помогать Junior-коллегам в анализе неисправностей.

О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.