Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
NLP инженер
в Т-Банк
от 150 000 ₽/мес на руки
Технологии/инструменты
Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Тинькофф стали 27 млн. человек по всей России. Тинькофф — крупнейший в России банк без отделений, а значит, что практически вся коммуникация с клиентом проходит через чат и звонки.
Сейчас открыта вакансия на позицию инженера NLP. Команда работает над тем, чтобы автоматизировать и оптимизировать большую часть обращений в call-центр. Помимо вопросов по продуктам банка, клиенты также задают вопросы общей тематики, например, что такое paypass, или куда сходить вечером.
Нужно классифицировать интенты (обращения) пользователя, выделять именованные сущности и слоты из этих обращений (города, даты, суммы и т.д.). Здесь всюду Deep Learning, используют последние модели (BERT, ELMO, GPT-like).
Почему рекомендуем
- Экспертная и сплоченная команда.
Чем предстоит заниматься
- Разрабатывать чатботов, способных полностью обслуживать клиента по финансовым тематикам, а также поддерживать разговоры на свободные темы.
- Создавать нейросетевые модели, извлекающие наименования и сущности из текстов.
- Разрабатывать нейросетевые модели, которые помогают клиенту выполнить его задачу максимально быстро.
Кого ищут
- Знание классических методов машинного обучения.
- Опыт применения нейронных сетей в NLP.
- Умение быстро разобраться в актуальных статьях по NLP с arxiv.
- Умение настраивать sota алгоритмы под данные, чтобы получить на них лучшие результаты.
- Умение доводить задачи до результата.
Будет большим плюсом
- Опыт работы в создании чатботов, в особенности, используя ранжирующие модели (DSSM и тд).
- Опыт релиза моделей в production.
Что предлагают
- Профессиональное развитие: митапы, тренинги и мастер-классы, собственная библиотека с технической литературой.
- Бесплатные обеды в Tinkoff Сafe.
- ДМС со стоматологией и страховка от несчастных случаев, льготные условия страхования для родственников.
- Занятия в бесплатном фитнес-зале Tinkoff Sport.
Как устроен процесс найма
- 1 этап интервью: техническое интервью с командой — 1.5 часа.
- 2 этап: звонок с руководителем (знакомство, обсуждение проектов) — 30-40 мин.
Полезные материалы на внешних ресурсах
- Блог компании на Хабре: ссылка.
О компании Т-Банк
Т-Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 50 млн человек по всей России.