Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
CIAN

Product Researcher

в CIAN

от 150 000 ₽/мес на руки

МоскваСанкт-ПетербургRemote
iconМосква, Россия
Специализация
Product Management
Уровень
Middle
Команда
11 - 20 человек

Внутри Циан живут 10+ продуктовых направлений, одно из них — это Вторичный рынок недвижимости, в котором ребята драйвят развитие продуктов для B2B (например, личный кабинет профессионала), а также улучшают пользовательский опыт и развивают новые сервисы для ЦА — риэлтеры, агенты, частные маклеры, агентства недвижимости.

Именно в это направление нам нужен продуктовый исследователь.

Технологии/инструменты

CJMJTBDGains/Pains/JobsService BPAgileLean Ux

О команде

Исследователь в нашей команде — это специалист, который помогает искать ответы на самые сложные вопросы по развитию продукта.

Изучая пользователей и формируя наблюдения в применимые знания, исследователь вместе с менеджерами продуктов, дизайнерами и разработчиками создает уникальный пользовательский опыт, следит за качеством и помогает сделать продукты полезными и ценными для людей.

Сейчас в команде 12 исследователей и мы постоянно растем. Мы не только решаем сложные продуктовые задачи, но и делимся опытом с молодым поколением (Летняя школа исследователей Циан, выступления на конференциях и другие активности).

Чем предстоит заниматься

Планировать, организовывать и проводить качественные и количественные исследования в продуктовой команде:

  • Находить инсайты и давать Actionable рекомендации.
  • Формировать артефакты из результатов исследований, которые команда будет использовать в разработке и улучшении продуктов.
  • Искать проблемные сценарии разных категорий пользователей и инициировать необходимость решения данных проблем.

Формировать и реализовывать список инициатив для улучшения:

  • Общего качества продукта и методов оценки качества.
  • Точности и качества рекрутинга респондентов.
  • Каналов обратной связи.
  • Качества и применимости результатов исследований.

Пробовать нестандартно решать задачи, проводить эксперименты.

Чего мы ждем от нашего кандидата

  • Умение определять подходящие методы исследования (в т. ч. комбинировать), исходя из целей исследования.
  • Умение планировать и проводить качественные и количественные исследования (в рамках UXR тоже хорошо).
  • Умение ориентироваться в исследовательских фреймворках (CJM, JTBD, Gains / Pains / Jobs, персоны, Service BP и пр.), опыт использования их в работе, умение обозначить практические плюсы и минусы.
  • Умение определять цели и ожидаемые результаты проекта, формировать результаты в понятные команде артефакты, исходя из целей и задач исследования.
  • Опыт работы в продуктовых компаниях (инхаус, аутстафф), ориентируется в Agile подходах, придерживается в работе концепции Lean Ux.

Будет плюсом:

  • Знания / образование в области психологии, эргономики, социологии или смежных наук.
  • Опыт работы в продуктовых компаниях (или даже в продуктовой команде).
  • Навыки количественного анализа данных.

Мы готовы предложить

  • Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки.
  • Рост и развитие: в процессе адаптации у каждого сотрудника есть ментор, после — личный план развития и возможность прокачивать soft/hard skills на практике, обучении, конференциях.
  • Плюшки: страховка с первого месяца работы (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны), 5 days off в год помимо основного отпуска, ежегодная компенсация спорта.

Этапы интервью

  • Общее знакомство по телефону с рекрутером минут на 15-20.
  • Техническое интервью на 1,5 часа со старшим исследователем или тимлидом.
  • Финал совместно с HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
  • По итогам финала попросим несколько референсов. Обычно нам достаточно пары контактов с текущего или прошлого места работы (однозначно, звоним только с согласия кандидата, никаких сюрпризов).
  • Оффер.
Ирина Ситдикова Remote Recruiter
CIAN

О компании CIAN

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
Приватное финансирование
Размер
501 - 1000

Циан — крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. Компания входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире, ежемесячная аудитория сервиса — свыше 14 млн. человек.

Похожие вакансии

5,000 – 7,000 $/мес на руки
Переезд (Тбилиси, Грузия) или полная удаленка — на выбор
310,000 – 430,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Белорусская) или полная удаленка — на выбор
250,000 – 450,000 ₽/мес на руки
полная удаленка
250,000 – 350,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Войковская)
210,000 – 430,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Белорусская) или полная удаленка — на выбор