Менеджер продукта

Мы не одобряем

• Наращивание Retention путём снижения качества продукта. Например, бесконечные напоминания вернуться к учёбе и дарк-паттерны.

Мы одобряем

• Увеличение Retention путём настройки когнитивной посильности материала, чтобы студентам стало проще учиться и они чаще проходили курсы до конца.

Чем предстоит заниматься

В этой позиции важно учитывать особенность EdTech: специалист будет работать над Retention, развивая учебный путь пользователя. Если до этого менеджер продукта работал в IT, но не работал в образовании, нужно быть готовым к тому, что потребуется задействовать новые инструменты.

Мы разделяем учебный путь пользователя на три части:

• Платформу.
• Контент.
• Сопровождение.

Специалисту, которого мы ищем, предстоит ставить эксперименты, затрагивающие одну из этих областей. Например, он может предложить изменить интерфейс платформы, подавать контент в видеоформате вместо текста или изобрести новую схему взаимодействия студентов с наставниками. Мы хотим, чтобы менеджер по продукту проявил умение мыслить комплексно и стратегически, чтобы понять, какое изменение учебного опыта принесёт больше всего пользы студенту.

Мы ищем смелого специалиста, готового взяться за работу сразу на двух рынках: России и США. Американский рынок — это более высокая конкуренция, большая аудитория и возможность значительно влиять на продукт. Но и бóльшая ответственность.

Первое время новый специалист будет работать сам, но довольно быстро сможет нарастить собственную команду продакт-менеджеров и дизайнеров учебного опыта.

Кого ищем

• Владеет основными инструментами продакт-менеджмента: CJM, custdev, MVP.
• Хорошо ориентируется в статистике и может быстро прикинуть, какая нужна выборка, чтобы получить статистически значимый эффект уменьшения отвалов на 0,5.
• Имеет опыт работы менеджером продукта больше трёх лет.

Что предлагаем

• Удалённая работа. У Практикума нет своего офиса — так что вы можете работать с нами из любой точки мира. В Москве и Санкт-Петербурге мы бронируем коворкинги, чтобы иногда поработать вместе с командой.
• Удобный цифровой офис. Мы используем современные инструменты: Slack, Miro, Notion, Zoom — они позволяют классно организовать совместную работу.
• Профессиональная свобода. Мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.
• Осязаемые результаты работы. Главная метрика, по которой мы судим сами себя — это процент студентов, которые находят работу после окончания курса. Сейчас она равна 70.
• Работа над международным продуктом. Помимо России, Практикум уже работает в США, Израиле и Германии, и не собирается останавливаться.
• Компания единомышленников. У нас стихийно возникают и живут активности от игры «Что? Где? Когда?» и дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и стойки в планке по видеосвязи.