Менеджер по внедрению в Маршрутизацию

Чем предстоит заниматься

• Изучать операционные особенности логистических схем, чтобы помочь клиентам наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах платформы.
• Работать с менеджерами по работе с клиентами и с представителями клиента: внедрять платформу, чтобы удовлетворять требования клиента.
• Помогать клиентам при внедрении и отладке, анализировать запросы к API и подбирать параметры.
• Отслеживать с помощью метрик, как продукт используется после внедрения.
• Собирать обратную связь клиентов о продукте и предлагать продуктовой команде изменения.

Кого ищем

• Вели сложные технические проекты с внутренними и внешними участниками.
• Способны общаться с разными людьми, от руководителей крупных компаний до разработчиков и технических аналитиков.
• Эмпатичны, умеете воспринимать проблемы клиента как свои собственные и стимулировать к этому команду.
• Готовы отвечать за результат.
• Аналитически мыслите, способны структурировать информацию и процессы и выражать цели и результаты в измеримых показателях.
• Работоспособны, устойчивы к стрессу, быстро принимаете решения при высокой неопределённости и часто меняющихся требованиях.
• Коммуникативны, позитивно мыслите, открыты к критике и требовательны к коллегам.
• Владеете базовыми техническими инструментами (SQL, Python) и готовы быстро осваивать новые.
• Уверенно пишете и говорите на английском языке.

Будет плюсом:

• Получили техническое образование.
• Работали в консалтинге.
• Участвовали в проектах, связанных с транспортом и логистикой.
• Владеете европейскими языками (испанский, французский, немецкий, польский и т. д.).

Что предлагаем

• Сильная команда, с которой можно расти.
• Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей.
• Возможность влиять на процесс и результат.
• Зарплата на уровне рынка и выше.
• Премии каждые полгода за эффективную работу.
• Расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей.
• Гибкий график.
• Иногородним помогаем с переездом.