Dodo Brands — международная компания, развивающая 3 бренда (Dodo Pizza, Drinkit, Doner 42) в 18 странах. За 10 лет более 25 миллионов клиентов оставили информацию о себе. Совокупно более 20 000 сотрудников работает в более 700 пиццерий.
Прямо сейчас над системой Додо ИС работают более 20 команд разработки, всего более 170 человек.
Они развивают сеть не только по России, но и запускают новые страны!
Задача команды — запускать Додо ИС для новых стран и поддерживать и разрабатывать фичи для уже открывшихся.
Dodo Pizza есть уже в 14 странах и совсем скоро их станет еще больше.
Сейчас они ищут mobile QA инженеров в 2 команды:
Customer Service — отвечает за опыт взаимодействия клиентом с Додо. Сюда входит контроль качества работы пиццерий, сбор фидбека у клиентов о заказе, поддержка клиентов, платформа для исследования вкуса продуктов.
Почти все пиццерии работают не только на доставку, но и с полноценным ресторанным опытом. Поэтому в 2021 году команда продукта запустила возможность заказа через приложение в зале или заранее, например, по дороге в пиццерию.
Но мало просто запустить новый функционал. Перед ними стоит непростая задача, так как они хотят поменять сформированный годами паттерн заказа клиентов, а менять привычки людей — это очень сложно. Они хотят создать новый опыт заказа в ресторане, который позволит за счет удобного интерфейса, персонализации и программы лояльности увеличить возвращаемость и, как следствие, выручку пиццерий.
Процесс тестирования строят на основании подхода Shift-left. QA участвуют в процессе формирования требований к новым фичам и прорабатывают для них приемочные критерии. Для разработанных фич проводят приемочное тестирование. Команды покрывают автотестами критический функционал, разработчики зачастую сами пишут автотесты на новый функционал.
У них настроен CI/CD с автоматическим регрессом: прогоняются unit и e2e тесты. Тесты, как и продуктовый код, пишут на Swift или Kotlin. В UI-тестах используют нативные фреймворки.
Для хранения тест-кейсов и регресса используют qase.io
Метрики качества автоматически собирают из разных источников и храним в БД Kusto.
Dodo Brands — международная компания, развивающая два бренда (Додо Пицца, кофейни Дринкит). Всем бизнесом управляет Dodo IS — симбиоз ERP, HRM и CRM-систем, а также основа для клиентских сайтов и мобильного приложения. 1145+ точек в 22 странах, в 2023 году объем продаж составил 84 млрд. руб. (годовой прирост +44%).
