Специалист поддержки + SMM (Проект donatty.com)
в Serenity
50 000 — 100 000 ₽/мес на руки
Технологии/инструменты
Мы ищем специалиста поддержки для Donatty.com — сервиса приёма донатов для стримеров. Плюс ведение соцсетей и комьюнити.
Мы ожидаем, что он/она будет
- Отвечать в чате поддержки на сайте: помогать с настройкой виджетов, алертов, выводом, тарифами и интеграциями.
- Вести соцсети (VK, Discord и другие каналы): писать и публиковать посты про обновления, фичи и полезные вещи для стримеров.
- Важно! Уметь создавать видео ролики (скринкаст, ИИ, записать себя и др.) для публикаций.
- Общаться с аудиторией в соцсетях, отвечать на комментарии и собирать фидбек.
- Дополнять FAQ и базу знаний по частым вопросам.
Мы представляем, что этот человек
- Грамотно пишет по-русски и умеет нормально объяснять.
- Имеет опыт в поддержке или ведении соцсетей, либо готов быстро вкатиться.
- Ориентируется в стриминге и играх или быстро разберётся.
- Самостоятельный и нормально работает удалённо.
Будет плюсом: английский язык, понимание стримерских инструментов и опыт с сервисами донатов.
Почему стоит нам написать
- Маленькая команда, крутые ребята, интересные планы.
- Прозрачные процессы и плоская структура.
- Можно влиять на продукт и расти вместе с ним.
- Удалённая работа.
О компании Serenity
Serenity — это компания, специализирующаяся на разработке современных веб-решений для бизнеса с использованием облачной платформы Azure. Наш ключевой партнер — Properstar SA (ранее Listglobally SA), базирующаяся в Швейцарии. Properstar SA управляет одной из крупнейших в мире сетей недвижимости и объединяет более 100 порталов на 16 языках более чем в 50 странах. Properstar предоставляет доступ к более чем 3 миллионам объектов недвижимости по всему миру, включая Европу и США, и обслуживает аудиторию в 140 миллионов посетителей. Serenity обеспечивает разработку и полную техническую поддержку, помогая создавать удобные и функциональные веб-решения для поиска недвижимости, будь то покупка дома, инвестиции или релокация.