Менеджер продукта в группу цифровой образовательной среды

Наша команда ищет менеджера продукта

Наша команда ищет менеджера продукта, который будет развивать и поддерживать сервисы для студентов Яндекс Образования — личный кабинет, систему поступления и систему выпуска цифровых дипломов. Вам предстоит оптимизировать работу этих продуктов и связанных с ними процессов, а также внедрять ИИ там, где это даст измеримую пользу.

Какие задачи вас ждут:

Работа с системой выпуска сертификатов и дипломов

Вы будете искать и внедрять сценарии использования ИИ в процессах поступления и выпуска студентов, оценивать их эффективность. Вам предстоит собирать требования и данные от команд образовательных программ, вести каталог программ и модулей, координировать работу по подготовке и согласованию макетов с дизайнерами, редакторами и юристами.

Разработка продуктовых требований

Вы будете формулировать требования к продукту, вести бэклог и составлять план работы, следить за зависимостями и блокерами, согласовывать с заказчиками сроки и их изменения.

Поддержка процессов

Вы будете разбирать обращения пользователей и внутренних заказчиков, определять ответственных и решать возникающие вопросы. Необходимо будет находить рутинные задачи, которые выполняются вручную, и упрощать их, а также обеспечивать передачу знаний, материалов и незавершённых задач при переходе проектов к другим командам.

Мы ждём, что вы:

• Работали менеджером продукта не менее трёх лет.
• Активно используете ИИ в повседневной работе, готовы применять подход SDD (Spec-Driven Development — разработка на основе спецификаций).
• Умеете вести несколько направлений работы одновременно: планировать проекты, разбирать входящие запросы и сопровождать регулярные операционные задачи.
• Понимаете этапы выпуска цифрового продукта и можете обсудить с технической командой функциональные и нефункциональные требования.
• Уверенно работаете с трекерами задач, базами знаний и Figma.
• Внимательно работаете с таблицами и структурированными данными: проверяете полноту, соответствие шаблону и согласованность информации.
• Умеете договариваться с несколькими заказчиками, объяснять ограничения и фиксировать решения.
• Умеете описывать и улучшать рабочие процессы, поддерживать понятную документацию.

Будет плюсом, если вы:

• Работали с образовательными платформами и личными кабинетами, занимались выпуском электронных документов.
• Участвовали в подготовке пользовательских исследований или A/B-экспериментов.
• Автоматизировали рутинные операции, в том числе с помощью ИИ-инструментов.