Pre-sale / Архитектор (ДЗО)

Позиция в ДЗО Эр Телеком, гибрида нет, 5/2.

1. Техническая поддержка продаж на всех этапах

• Анализ и проектирование решений: ведение технических переговоров, выявление технических потребностей. На основе этого разработка архитектуры сети с использованием оборудования вендора, подготовка спецификации, схем и технико-коммерческих предложений.
• Работа с тендерами (RFP/RFI): анализ тендерной документации, подготовка технических ответов, заполнение матрицы соответствия, разработка обоснований целесообразности применения продукта.

2. Демонстрация продукта и техническое подтверждение

• Проведение презентаций и демо: подготовка и проведение технических презентаций для инженеров и технических руководителей заказчика.
• Развертывание демо-стендов и Proof of Concept (PoC): организация тестовых стендов, проведение пилотных проектов (PoC) на площадке клиента для подтверждения заявленных характеристик (пропускная способность, надежность, совместимость).

3. Работа с партнерским каналом

• Консультирование партнеров: оказание технических консультаций инженерам партнерских компаний на всех этапах — от подбора оборудования до его настройки (на первоначальных этапах).
• Обучение и технические семинары: проведение вебинаров, семинаров и тренингов для партнеров, знакомство с продуктовой линейкой, подготовка инженеров к работе с оборудованием. Создание лояльной базы технических специалистов, «продажи через экспертизу».

4. Интеграция с R&D и формирование обратной связи

• Обратная связь для product owner и R&D: сбор и систематизация требований и пожеланий клиентов, фиксация технических сложностей или найденных багов во время PoC, передача их в R&D для улучшения продукта.
• Участие в развитии продукта: отслеживание дорожной карты развития продукта, формирование в сторону заказчиков прогнозов по выходу новых функций.

5. Сопровождение технической документации и контента

• Подготовка материалов: создавать технические статьи для сайтов, white paper, готовых примеров конфигураций и шаблонов решений под типовые задачи заказчиков.
• Внутреннее обучение: обучать менеджеров по продажам техническим особенностям продуктов для общения с заказчиками на базовом техническом уровне.

Основная зона ответственности и ключевые компетенции

• Сетевая инфраструктура: передача данных, связность, маршрутизация, коммутация, сетевая безопасность.
• Опыт проектирования и настройки сетей, развёртывание маршрутизаторов и коммутаторов, настройка VPN, фаерволов, мониторинг трафика, устранение сетевых сбоев, обеспечение QoS и отказоустойчивости.
• Cisco, Huawei, Juniper, MikroTik, коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа Wi‑Fi, межсетевые экраны, протоколы (TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, MPLS).
• Глубокое знание сетевых стеков, маршрутизации, коммутации, VPN, IPsec, SSL/TLS на уровне сети, ACL, NAT.
• Преимуществом будет наличие сертификатов CCNA, CCNP, CCIE, JNCIA/JNCIP и др.