Кампейн-менеджер (CRM)
в МКБ
Технологии/инструменты
Обязанности:
- Настраивать CRM-кампании через SAS MA и SAS RTDM.
- Сегментировать базы и формировать диаграммы.
- Настраивать коммуникации по каналам SMS, push, e-mail, звонки.
- Настраивать кампании для мобильного приложения и интернет-банка.
- Тестировать кампании и коммуникации.
- Участвовать в реализации доработок SAS MA, RTDM и др. инструментов кампейн-менеджмента.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы кампейн-менеджером от 1 года.
- Уверенное знание SQL и Excel.
- Будет преимуществом опыт работы в SAS MA и SAS RTDM.
- Понимание процессов CRM, знание инструментов продаж в direct- и digital-каналах.
О компании МКБ
МКБ (Московский Кредитный Банк) — российский системно значимый частный банк, работающий на финансовом рынке с 1992 года. Основные направления деятельности включают банковское обслуживание физических лиц, малого бизнеса, корпоративных клиентов и сегмента Private Banking. Банк предоставляет услуги в области кредитования, расчетно-кассового обслуживания, инвестиций и премиальных финансовых решений.
МКБ занимает пятое место в рейтинге Banki.ru по качеству клиентского сервиса и входит в список системно значимых банков Центрального банка РФ. Штаб-квартира и офисы банка расположены в России. Компания активно развивает цифровые каналы и модернизирует сеть отделений, совмещая онлайн- и офлайн-обслуживание. Банк входит в ТОП-10 и является вторым крупнейшим частным банком страны.