Ведущий специалист ВИП-поддержки

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест и оборудования для удаленной работы VIP-пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP-пользователей;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Техническая поддержка презентационных мероприятий;
• Техническая поддержка ВКС;
• Сопровождение выездных мероприятий;
• Консультационная помощь пользователям;
• Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям;
• Выполнение регламентных работ при подготовке к проведению ВКС.

Требования:

• Опыт работы с VIP-пользователями — от 1 года;
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической документации;
• Опыт работы с мультимедийным оборудованием;
• Опыт проведения ВКС;
• Опыт работы на ОС Astra Linux;
• Готовность к командировкам;
• Опыт работы с СКЗИ;
• Опыт работы с микшерным пультом;
• Личные характеристики: ответственность, нацеленность на результат, коммуникабельность, внимательность, работа в команде, опрятность, быстрая адаптация и обучаемость, стрессоустойчивость.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр);
• График работы 5/2, пятница — сокращенный рабочий день;
• Офисный формат работы по адресу: Большая Ордынка, 24;
• Официальную конкурентоспособную заработную плату + прозрачную систему премирования;
• Сильную команду экспертов, которые готовы делиться знаниями. Масштабные программы обучения, регулярные тренинги и онлайн-курсы;
• Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, семейные конкурсы и активности;
• Здоровье: обширная программа ДМС (со стоматологией), скидки на фитнес и изучение иностранных языков.

Для сотрудников компании

Создаём комфортные условия

У нас есть все условия для комфортной работы:

• Условия работы различаются по командам: классический офис, гибрид или полная удаленка. Конкретные условия обсуждаются на собеседовании.
• ДМС со стоматологией с первого дня работы.
• Корпоративные мероприятия: семейные и детские праздники.
• Программа лояльности для сотрудников.

Делаем крутые проекты вместе

Участвуй в создании совершенно новых современных ИТ-решений, которые в России ещё никто не делал.

• Нашими продуктами и услугами каждый день пользуется более 300 тыс. человек.
• Развиваем широкую линейку продуктов от корпоративного Поиска на ML и HR-tech решений до проекта по Цифровизации Северного Морского Пути.
• Есть возможность стать как частью продуктовых команд, так и участвовать в крупных проектах внедрения и поддержки.

Оказываем поддержку

Люди — наша главная ценность, и мы поддерживаем сотрудников как морально, так и материально:

• Скидки на фитнес, обучение и многое другое.
• Программы финансовой поддержки сотрудников в сложных жизненных ситуациях.

Вкладываемся в развитие наших людей

С вас — желание расти и развиваться, а подходящий курс мы найдём!

• Возможность развития технических и коммуникативных навыков в ИТ-школе и Корпоративной Академии Росатом.
• Занятия английским языком в школе Skyeng и Skillbox c корпоративной скидкой.
• Участие в ИТ-конференциях и внешнее обучение за счёт компании.
• Образовательная онлайн-платформа Рекорд Mobile с более чем 3 тыс. курсов, вебинаров, лекций и более 10 тыс. электронных и аудиокниг.