Ведущий CRM-маркетолог

«Куулклевер» – это уникальная для России прогрессивная и быстро развивающаяся компания: производитель, импортер и розничная сеть.

Это Команда Умных и Увлеченных Людей, которая объединяет 5 500 сотрудников, партнеров из 24 стран мира и 4,5 миллиона гостей наших магазинов.

А еще мы уверены, что делаем мир вокруг лучше!

Нас отличает смелость и желание быть первыми во всём: мы экспериментируем, пробуем и внедряем новое, и в первую очередь - инновационные технологии. Наш маркетинг работает на стыке аналитики и CDP/CRM-систем, а команда отвечает за удержание и рост активной клиентской базы.

Сейчас у нас открыта вакансия ведущего CRM-маркетолога, который возьмёт на себя развитие регулярных/триггерных коммуникаций и построение процессов внутри команды.

Чем предстоит заниматься

• Управлять командой CRM-коммуникаций.
• Разрабатывать и вести календарь коммуникаций (Email, SMS, Push, inapp, персональные предложения) с кастомизацией контента под аудитории.
• Отвечать за рост активной базы, удержание лояльных клиентов и стимулирование повторных продаж и кросс-сейла.
• Проводить A/B-тесты кампаний и анализировать результаты (OR, CTR, конверсии, выручка).
• Контролировать качество верстки и текстов коммуникаций.
• Взаимодействовать с смежными командами.
• Ставить ТЗ аналитикам и ИТ на передачу событий, интеграцию данных и развитие архитектуры CDP.

Что мы ждём

• Опыт в CRM-маркетинге или аналитике от 2 лет (желательно управление командой).
• Понимание методологии управления жизненным циклом клиента (ЖЦК / Lifecycle marketing), воронок лид-менеджмента и онбординга.
• Умение анализировать данные и выстраивать причинно-следственные связи.
• Знание логики работы современных CDP/CRM-систем.
• Умение работать с большими объёмами данных.
• Стек: CDP/CRM-системы, Mindbox, SQL, Email/SMS/Push/inapp-платформы, A/B-тестирование.

Условия

• Работа в крупной федеральной розничной сети с честной миссией делать людей здоровыми и счастливыми.
• Сильная команда умных, интеллигентных, страстных профессионалов и единомышленников.
• Дружный сплоченный молодой коллектив.
• Интересные и масштабные задачи и условия для их эффективной реализации.
• Высокий уровень дохода (обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом).
• Официальная заработная плата и трудоустройство, согласно ТК РФ.
• Премирование по итогам работы компании.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Ежемесячные корпоративные бонусные баллы и дегустации.
• График 5/2, полный день. Работа из офиса.
• Офис в Нижнем Новгороде, бизнес-парк Бугров (Ленинский район, Мотальный пер., д. 8), бесплатная парковка, сад для прогулок в обеденное время.

Если вам близка эта роль — откликайтесь, будем рады познакомиться.