Менеджер по продукту (Поиск, опыт покупателя)

Привет!

Мы развиваем поиск Ozon — один из самых масштабных продуктов компании. Каждый день миллионы покупателей приходят в поиск, чтобы найти нужный товар среди сотен миллионов предложений. От того, насколько быстро и точно они смогут это сделать, напрямую зависит опыт покупки.

Мы ищем менеджера продукта в команду «Поиск, опыт покупателя». Наша команда отвечает за то, как пользователь взаимодействует с поиском: от первого ввода запроса до выбора товара. Мы создаём новые сценарии поиска и навигации, помогаем пользователям быстрее принимать решения и делаем поиск понятнее, удобнее и эффективнее.

Чем предстоит заниматься

• Развивать пользовательский опыт поиска в мобильных приложениях и на сайте Ozon.
• Искать возможности для улучшения поиска, формулировать гипотезы и проверять их через эксперименты.
• Проектировать новые пользовательские сценарии, интерфейсы и механики поиска и навигации.
• Работать с продуктовой аналитикой, качественными исследованиями и обратной связью пользователей, чтобы находить реальные проблемы покупателей.
• Запускать и анализировать A/B-тесты, принимать решения на основе данных.
• Совместно с командами разработки, дизайна, аналитики и ML доводить продуктовые инициативы от идеи до запуска.
• Формировать и развивать долгосрочное направление продукта, определять приоритеты и план развития.

Мы ожидаем

• Опыт работы менеджером продукта от 2 лет.
• Умение самостоятельно вести продуктовые инициативы от исследования проблемы до запуска решения.
• Хорошее понимание продуктовой аналитики, продуктовых метрик и принципов проведения A/B-тестов.
• Опыт проведения качественных исследований, интервью с пользователями или работы с пользовательскими инсайтами.
• Опыт работы с продуктами, в которых используются ML-модели или алгоритмы персонализации, поиска или рекомендаций, будет большим плюсом.
• Умение эффективно взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, аналитиками и другими кросс-функциональными командами.

Если вам интересно строить продукт, которым ежедневно пользуются миллионы людей, принимать решения на основе данных и влиять на один из ключевых пользовательских сценариев Ozon — будем рады познакомиться.