Middle-инженер технической поддержки

в Название скрыто

📍 Москва (м. Технопарк)
Удалённо
Специализация
Support Engineering / Telecom & Electronics Engineering / System Administration
Уровень
Middle
Требуемый опыт
2+ лет

Технологии/инструменты

Linux
Devops
Ubuntu
Tcp Ip
Centos
Highload
Tcp

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать и сопровождать клиентские обращения (аварийная и плановая поддержка).
  • Проводить удалённую диагностику и устранять неисправности в сети заказчика.
  • Взаимодействовать с внутренними командами для решения технических задач.
  • Выполнять диагностику и вести учёт ремонтного оборудования.
  • Собирать тестовые схемы на стенде для выявления и анализа неисправностей.

Ожидания от кандидата

  • Понимание принципов построения и работы сетей LTE/5G.
  • Знание сетевого стека TCP/IP.
  • Практический опыт настройки и эксплуатации узлов eNodeB/NR от ведущих вендоров (Ericsson, Nokia, Huawei).
  • Навыки диагностики и ремонта серверов архитектуры x86.
  • Опыт работы с Linux (Ubuntu, CentOS).
  • Умение работать с технической документацией на английском языке.

Будет плюсом

  • Знание технологии Open RAN, понимание её преимуществ и ограничений.
  • Высшее техническое или математическое образование.

Мы предлагаем

  • Профессиональные инженерные сообщества по направлениям для обмена опытом и взаимной поддержки.
  • Участие во внешних IT-мероприятиях: выступления на конференциях (HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и др.), организация собственной конференции True Tech Day и регулярные митапы.
  • Доступ к обучающим курсам, вебинарам корпоративного университета и электронным библиотекам.