Junior Integration Launch Specialist

Мы — Островок, ведущая тревел-тех компания, а ещё твой надёжный партнёр в любой поездке.

Обязанности:

• Сопровождение API партнёров в процессе интеграции и при запуске;
• Консультация партнёров и представителей коммерции по функционалу API;
• Обработка запросов, поступающих в тикет-систему;
• Валидация качества интеграции, осуществляемой партнёрами;
• Логирование информации об интегрирующихся партнёрах;
• Проведение Zoom/GM-звонков с партнёрами;
• Работа с API-логами, поиск ошибок;
• Эскалация запросов в другие команды;
• Актуализация и наполнение базы знаний.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке API от 1 года (2–3 линии);
• Опыт работы с API-интеграциями, запуском и поддержкой API-клиентов;
• Тайм-менеджмент, общительность, проактивность, обучаемость;
• Уверенный навык работы с API, Postman;
• Умение убеждать;
• Базовое понимание проектирования API-интеграций;
• Умение читать логи в форматах JSON и XML;
• Понимание принципов CRUD;
• Умение работать с Google Docs;
• Умение работать с околопроектными задачами;
• Английского языка B2 и выше (письменный и устный).

Preferred Skills:

• Навыки работы с SQL, Grafana, Kibana;
• Работа с проектными задачами;
• Отличные коммуникационные навыки.

​​​​

Технологии и масштабы

• 300+ сервисов на Python, Go и React/Next.js.
• 100 ТБ данных на PostgreSQL-серверах.
• 30 000 запросов в секунду выполняет поисковый кластер.
• 1500 серверов поддерживают стабильную работу сервисов.

Интересные проекты

Создаём продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру. Нестандартно подходим к решению задач и пробуем новое — например, активно внедряем в работу AI

Удалённая работа и гибкий график

Ты сам выбираешь, где и в какие часы работать

Дружное комьюнити

Проводим митапы, хакатоны, участвуем в конференциях и поддерживаем смелые идеи

Забота о здоровье

С первого месяца работы предоставляем ДМС, скидки на сервис «Ясно» и дополнительный оплачиваемый выходной раз в квартал

Обучение и развитие

Частичная компенсация обучения, собственные тренинги, участие в конференциях, скидки в Skyeng