Site Reliability Engineer — SRE

Т‑Банк — это амбициозные ИТ-проекты и высоконагруженные системы: от мобильного банка и облачного колл-центра до инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория — более 49 млн человек.

Важная часть команды — SRE-инженеры, которые отвечают за надежность и отказоустойчивость приложений и инфраструктуры. Мы ищем специалистов от уровня миддл до лидов.

Проект

Команда занимается развитием интеграций с внешними источниками данных для бизнеса и отвечает за весь перечень интеграций с внешними партнерами в процессе скоринга. Интеграции реализованы на базе вендорского ПО CreditRegistry. Предстоит работать с надежностью, скоростью и доступностью услуг для внутренних сервисов банка, а также участвовать в полном цикле запуска новых интеграций.

В твои обязанности будет входить

• Настраивать мониторинг и алертинг.
• Разрабатывать и дополнять документацию.
• Настраивать и сопровождать специализированные ИС.
• Исследовать и решать проблемы в работе сети, железа, операционных систем.
• Написание утилит (CLI, Web, TiMe-боты).
• Взаимодействие с заказчиками, поддержкой или пользователями системы: пояснять, отвечать на вопросы.
• Проектировать метрики ИС как самописных, так и вендорских/опенсорсных.
• Формировать/проектировать SLA (выбирать или проектировать метрики, нужные для учета SLA).
• Взаимодействовать с разработкой: коммитить код или ставить задачи и контролировать выполнение.
• Регулярно дежурить и устранять проблемы в продакшен (дежурства оплачиваются).
• Расследовать причины сбоев, предлагать способы предотвращения сбоев.
• Улучшать нефункциональные требования сервисов.
• Проводить исследования по вопросам в зоне своей ответственности.
• Разрабатывать и согласовывать архитектуры новых решений или интеграций.
• Участвовать во встречах по бизнес-вопросам.
• Являться экспертом в своей предметной области.
• Вносить предложения в формировании OKR/целей команды.
• Выбирать решения (опенсорс/вендорские) или решение написать самостоятельно для команды.
• Предлагать и обосновывать новые подходы к решению задач или новые процессы.
• Работа в программах/приложениях: Jira, Confluence, TiMe, Office, Mail, devplatform, GitLab, IDE, Panda, SLAser, OMG.

Необходимые требования для нашего кандидата

• Умение работать с задачами Jira/Confluence.
• Умение применять описанный в документации/внешних надежных источниках (Stack Overflow, etc) алгоритм при настройке ИС.
• Умение работать в командной строке.
• Знание синтаксиса одного из языков программирования: Python, Go, C#, Java, Kotlin, JavaScript, TypeScript, знание любой среды программирования.
• Базовое владение Git, SQL, DNS.
• Понимание тех. документации на англ. языке.
• Понимание компонентов ИС.
• Знание Docker, CI/CD, практик Canary, Rolling Update, Blue-Green Deployment, Probe-тестирование.
• Знание основ TCP/IP, HTTP, TLS.
• Умение делать запросы в Sage.
• Умение делать дашборды в Grafana и алерты.
• Применение подхода Infrastructure-as-Code (Ansible, K8s и другие способы).
• Знание отличий в типах виртуализации.
• Знание причин и триггеров сбоев.
• Знания по всему технологическому стеку команды.
• Знания об архитектурах распределенных приложений: шардирование, репликация, балансировка и другое.
• Владение навыками разработки на одном из языков: Go, Python, Java, .NET.
• Экспертные знания в какой-либо системе компании.

Мы предлагаем

Работу в офисе или удаленно — по договоренности.

Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании.

ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней.

Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью.

Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи.

Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни.

Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами.

3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию.

Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров.

Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.