Эксперт продуктового офиса (Product Operations manager)

В настоящий момент мы в поиске сильного лидера, который управляет процессом запуска и развития процессов продуктовой разработки. Способен фасилитировать встречи так, чтобы они приводили к движению, а не к обсуждениям; идет в ногу со временем и использует AI-driven подход в работе.

У нас готовая платформа видеонаблюдения, несколько продуктовых команд (камеры, регистраторы, ПО, видеоаналитика, облачные решения), выделенные команды разработки и все необходимые ресурсы для того, чтобы показать кратный рост выручки, создавая продукты, полезные бизнесу.

Обязанности

• Управление продуктовым процессом: обеспечение целостности продуктового процесса, контроль этапов, правил и ролей участников.
• Операционное сопровождение инициатив: консультирование продуктовых команд, отслеживание статусов и рисков.
• Фасилитация ритуалов: организация и проведение питчей, обзоров, рабочих встреч.
• Автоматизация: формулирование требований к автоматизации и взаимодействие с департаментом цифровой трансформации.
• Контроль и работа с метриками процесса: формирование и поддержка KPI процесса.
• Улучшение процесса: аудит, сбор обратной связи, предложение изменений.
• Обучение команд: настройка системного обучения продуктовых команд процессу.
• Работа со стейкхолдерами: выстраивание кросс-функционального взаимодействия, коммуникация с ТОП-менеджментом и CEO.

Требования

• Опыт описания, внедрения и улучшения бизнес-процессов/продуктовых процессов/процессов разработки от 4-х лет.
• Опыт в продуктовой IT-среде от 3-х лет.
• Понимание жизненного цикла продукта, этапов discovery/delivery, гипотез, MVP, пилотов, roadmap.
• Умение внедрять изменения и доводить их до использования, выступать лидером и инициатором.
• Умение работать с метриками и KPI.
• Понимание, как процесс влияет на стратегические цели компании.
• Навыки фасилитации, опыт кросс-функционального взаимодействия и ведения сложных переговоров с топ-менеджментом.
• Опыт работы с Jira и Confluence. Умение выстраивать прозрачность процесса через инструменты.
• Опыт применения AI-driven подхода для анализа, автоматизации и ускорения продуктовых процессов.

Условия

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, ДМС.
• Востребованный на рынке продукт, развивающийся в ногу со временем.
• Возможность решать амбициозные задачи с кратным ростом продукта.
• Работа напрямую с CEO компании.
• Возможность работать удаленно, из дома (с периодическими рабочими встречами в офисе).
• Несколько сильных продуктовых команд, стабильная команда экспертов с многолетним опытом на рынке.
• Возможность делать мир безопаснее каждый день! :)