Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Руководитель команды инженеров внедрения (VK Tech)
в VK
Технологии/инструменты
VK Tech – российский разработчик корпоративного ПО.
- Мы разрабатываем продукты для ежедневных задач бизнеса. У нас есть решения для IT-разработки и работы с данными, коммуникаций и продуктивности, автоматизации HR, финансовых и операционных задач.
- Создавать и поддерживать высокотехнологичные продукты нам помогают 25 лет технологической экспертизы. И мы готовы делиться опытом с тобой.
Задачи
- Руководство и развитие команды L3 инженеров внедрения и технической поддержки.
- Организация работы команды для различных заказчиков (дежурства, 24x7).
- Организация процессов развития компетенций в команде.
- Контроль соблюдения сроков проектов и KPI.
- Оценка и валидация трудозатрат инженеров.
- Ресурсное планирование и набор персонала.
- Эскалационная работа по инцидентам.
Требования
- Опыт работы SRE/Ops-инженером.
- Опыт построения служб поддержки пользователей L2.
- Опыт подбора и организации работы команды (20 инженеров).
- Опыт подбора и развития персонала в команде.
- Наличие крупных проектов в заказчиках федерального уровня.
- Отличные коммуникационные навыки.
- Умение работать с продуктовыми командами и командами разработки.
- Опыт выстраивания процессов технической поддержки L1, L2, L3. Включая географические распределенную и 24x7.
Работа VK Tech – это
Интересные и разнообразные задачи
Создаем высокотехнологичные продукты и платформенные сервисы, виртуозно управляем высоконагруженными проектами.
Забота о сотрудниках
Предоставляем полис ДМС, а еще компенсируем массаж и прием терапевта прямо в офисе.
Бережный онбординг
Всех новичков ждут помощь и сопровождение с первого дня, а еще встречи с топ-менеджментом.
Сильная команда
Строим открытую культуру, обсуждаем и ставим цели, которые видны каждому в команде, рассказываем о стратегии и честно отвечаем на любые вопросы.
Достижения и успехи
Раз в год проводим программу признания, выезжаем на яхтинг и картинг, выдаем ачивки и уникальный мерч. Пишем статьи на Хабр, выступаем на конференциях.
Отдых, спорт и развитие
Компенсируем затраты на спорт. Проводим семейные мероприятия для сотрудников, мастер-классы, лекции и квизы.
О компании VK
VK — крупнейшая технологическая компания по числу пользователей в Рунете. Цифровые продукты VK предоставляют десяткам миллионов людей возможность решать повседневные задачи онлайн: общаться, учиться, развлекаться и самореализовываться. Для предпринимателей VK разрабатывает инструменты развития и продвижения бизнеса в социальных сетях и на контентных платформах. Для бизнес-клиентов VK развивает продукты и услуги по цифровизации.
VK — это команда профессионалов, которая создает комфортную и безопасную цифровую среду для миллионов людей и тысяч бизнес-клиентов. Компания привлекает лучшие таланты и предоставляет им возможность раскрыть свой потенциал в дружелюбной и безопасной среде, в командной работе над популярными цифровыми продуктами и сервисами.