Инженер технической поддержки (Красная Пахра, Троицк)

АО «Гринатом» — это системный интегратор, существующий на рынке России более 10 лет. Мы разрабатываем программное обеспечение для цифровизации атомной отрасли, а также поддерживаем функции предприятий Госкорпорации «Росатом» по направлениям проектный офис и IT-поддержка, бухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом.

Наша команда в поиске Инженера технической поддержки.

Какие задачи нужно будет решать:

• Выполнение работ по ИТ-поддержке рабочих мест пользователей, компьютерного оборудования и периферии, офисного ИТ-оборудования, локальных прикладных систем и кабельной инфраструктуры.
• Обеспечение качественного исполнения поступающих обращений с соблюдением рабочих инструкций, регламентов и приказов. Контроль качества выполняемых работ.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование / специальность — СПО, Высшее.
• Опыт работы — более 3 лет.
• Знания, навыки, личностно-деловые качества (компетенции):
  • Принципов работы основных инструментов диагностики АРМ пользователя.
  • Основных инструментов управления конфигурациями АРМ.
  • Принципов работы антивирусного программного обеспечения.
  • Базовых принципов работы протокола TCP/IP.
  • Базовых принципов работы службы каталогов Active Directory.
  • Процедуры и регламентов проведения и сопровождения ВКС.
• Знание программного обеспечения:
  • Линейки программных офисных продуктов (почтовый клиент Evolution, Мой офис, Р7, LibreOffice).
  • Unix-подобных операционных систем (Astra Linux, Linux, Debian).
  • Умение работать с командной строкой (в терминале).
  • Программ удаленного администрирования СВТ.
  • Программных продуктов линейки Adobe, Content Reader.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Пятидневная рабочая неделя, выходные суббота и воскресенье.
• График работы с 9.00 до 18.00. Офисный формат работы.
• Гарантированная "белая" заработная плата. Каждый год зарплату пересматриваем: индексируем оклад + по результатам процедуры оценки персонала.
• ДМС: возможность бесплатно пользоваться медицинскими услугами частных клиник города, в том числе по стоматологии. Возможность купить полис на мед. обслуживание для членов семьи по корпоративной скидке.
• Оплачиваем отдых детей сотрудников в летних оздоровительных лагерях (90% стоимости) и отдых самих сотрудников в санаториях и домах отдыха (от 20 до 100% стоимости).
• Подарки детям сотрудников к Новому году, первоклассникам к 1 сентября.