Инженер по бесперебойности ИТ-инфраструктуры

Банк «Санкт-Петербург» — крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий второе место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду Департамента мониторинга и бесперебойности информационных систем инженера по бесперебойности ИТ-инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Расследования по результатам устранения сбоев, поиску корневой причины.
• Классификация сбоев по типу (на основании классификатора).
• Выработка мероприятий по итогам расследования сбоев для недопущения повторения.
• Подготовка отчетности по процессу управления доступностью.
• Сбор и анализ данных по доступности, выявление тенденций, оценка рисков и разработка мер по сокращению потерь в результате отказов ИТ-услуг.
• Участие в подготовке проведения изменений на ИТ-инфраструктуре со стороны бесперебойности.

Нам важно:

• Знание процессов управления проблемами, инцидентами.

• Знание и глубокое понимание рекомендаций ITIL, Cobit, умение применять их на практике.

• Умение грамотно излагать свои мысли и писать документы.
• Опыт разработки схем процессов BPMN.
• Опыт работы с BI системами, построения отчетов, дашбордов.

Мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы.
• Работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка.
• ДМС со стоматологией.
• Компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка.
• Возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка).
• Комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская.
• Гибридный формат работы.
• Финансовая поддержка при релокации в г. Санкт-Петербург.