Старший менеджер продукта (Опыт покупателя)

Социальная коммерция "ВКонтакте" объединяет привычные форматы контента — посты, клипы и истории — с возможностью покупки прямо внутри социальной сети. Десятки миллионов пользователей ежедневно смотрят такой контент, и твоя задача — сделать этот опыт удобным и органичным: от внешнего вида и сценариев взаимодействия до приоритизации в ключевых поверхностях.

Зона ответственности охватывает не только пользовательский интерфейс, но и создание инструментов для авторов и бизнесов — чтобы упростить процесс публикации, увеличить объём и качество коммерческого контента и поддержать разные сценарии продаж.

Вместе с командой тебе предстоит формировать стратегию развития, делая социальную коммерцию естественной частью повседневного опыта "ВКонтакте".

Задачи

• Управление роадмапом: наполнение, груминг, оценка, защита.
• Участие в квартальных и годовых планированиях.
• Взаимодействие с командами исследования, дизайна, разработки, тестирования, аналитиками, юристами, маркетингом, поддержкой, модерацией, PR, BizDev и другими функциональными командами в зависимости от размера нововведений.
• Взаимодействие с внутренними и внешними партнёрами.
• Мониторинг продуктовых метрик своих продуктов и исследование природы этих изменений (мы используем Redash и Superset).
• Управление сроками и продуктовыми целями.
• Формирование ценностных предложений (выявление, подтверждение).
• Планирование и запуск экспериментов.
• Анализ рынка и конкурентной среды.
• Прогноз и оценка успешности своих продуктовых запусков.

Требования

• Опыт работы менеджером продукта в e-commerce — не менее трёх лет.
• Опыт работы с мобильными и веб-продуктами (B2C, B2B).
• Способность организовывать работу вокруг себя.
• Знание современных продуктовых фреймворков (обязательно Business Canvas, AAARRR, Double Diamond).
• Хорошие коммуникационные навыки (опыт создания презентаций, проведения встреч, управления ожиданиями стейкхолдеров).
• Способность переключаться и видеть как детали, так и общую картину.
• Опыт проведения экспериментов на выявление и подтверждение ценностных предложений.

Будет плюсом

• Наличие технических знаний (как работают мобильные приложения, HTTP-протокол, знание SQL, знание любого языка программирования).
• Будет огромным плюсом запуск крупных проектов от нуля до MAU 1М.

Работа в VK — это

• Возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей.
• Амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста.
• Совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время.
• Работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом.
• Программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников.
• Компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день.
• Компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге.
• 17 корпоративных команд по 12 видам спорта.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.