Product Analyst (Drinkit)

Drinkit — цифровая кофейня нового поколения от Dodo Brands. Мы сделали кофейный опыт максимально цифровым: кастомизация напитка в приложении, умная выдача заказов, данные и ML под капотом.

Аналитика в Drinkit — стратегический партнёр бизнеса. Мы работаем в двух направлениях:

• Данные-активы: вместе с Дата-офисом Додо формируем и развиваем информационные активы (заказы, гости, кофейни, бариста, операции).
• Монетизация данных: превращаем данные в бизнес-артефакты — дэшборды, ML-модели, эксперименты, исследования, поставку данных во внешние системы.

Сейчас мы ищем продуктового аналитика, ответственного за всю продуктовую аналитику мобильного приложения Дринкит. Главная задача — превратить данные в понятные инсайты и решения, которые улучшат клиентский опыт и бизнес-метрики.

Тебе предстоит

• Полностью переосмыслить, стандартизировать и внедрить конвенцию по событийной аналитике (event naming) в мобильном приложении.
• Тесно сотрудничать с разработчиками по вопросам корректной реализации и сбора данных.
• Анализировать пользовательские воронки, выявлять проблемные места в мобильном приложении.
• Исследовать клиентский опыт и генерировать гипотезы для его улучшения.
• Работать с данными не только из приложения, но и из офлайн-каналов (киосков в кофейнях), взаимодействуя со смежными аналитическими командами.
• Взаимодействовать с продакт-менеджерами направлений Core и Growth.
• Самостоятельно инициировать и доводить до результата аналитические проекты, которые влияют на развитие продукта.

Мы ожидаем

• Глубокий опыт продуктовой аналитики в мобильных приложениях.
• Опыт полного цикла работы с событийной аналитикой: от проектирования разметки (event design) и постановки задач разработке до анализа и презентации результатов.
• Сильные навыки в SQL и Python.
• Понимание принципов A/B-тестирования, работы с BI-инструментами (например, Tableau, DataLens) и базовые знания в области ML.
• Высокая степень автономности: умение самостоятельно ставить задачи, вести проекты и нести за них ответственность.
• Проактивность: в вашем опыте есть примеры, когда вы сами инициировали анализ или улучшение, доводили его до конца и это давало измеримый результат.
• Сильные коммуникационные навыки: умение ясно доносить свои выводы до продуктов, разработчиков и руководства, аргументированно отстаивать свою точку зрения.

Мы предлагаем

• Работу в глобальной компании с амбициозными целями и масштабными задачами (планируем кратный рост пиццерий и кофеен к 2030).
• Культуру свободы и ответственности. Мы ценим тех, кто готов принимать решения и брать за них ответственность.
• Гибкий формат. Можно работать из дома или офиса в Москве/Санкт-Петербурге/Алматы.
• Прозрачные условия. Конкурентная зарплата, возможности для роста и развития.
• Оплачиваемое обучение. Курсы, конференции, профильная литература и софинансирование английского в Skyeng.
• Заботу о сотрудниках. ДМС с первого дня, включая стоматологию, и поддержка ментального здоровья через Alter.

Чего ждать на собеседовании

1. Интервью с рекрутером

• Расскажем о команде, роли и задачах. Узнаем о твоём предыдущем опыте работы и проектах. На некоторые из вакансий этому этапу предшествует телефонное интервью.

2. Техническое интервью

• Оценим твои hard'ы. Иногда после этого этапа мы даем тестовое задание.

3. Финальное интервью

• Знакомство с потенциальным лидером команды, чтобы лучше понять цели продукта, а также — мэтчатся ли ваши ценности и подходы к работе.

4. Презентация оффера

• В случае положительного решения, презентуем оффер и расскажем, что ждёт дальше.