МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
MTS Web Services (MWS) — готовые облачные сервисы и уникальные кастомные продукты для решения бизнес-задач наших клиентов. Мы предоставляем сетевые сервисы, сервисы по хранению, вычислению и информационной безопасности, PaaS-решения, корпоративные сервисы, приложения для разработчиков.
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать запросы клиентов через различные каналы связи.
- Проводить диагностику и решать входящие обращения.
- Консультировать клиентов по вопросам облачной инфраструктуры и сервисов.
- Осуществлять поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия.
- Выполнять плановые задачи и рекомендации по техническим вопросам.
Что мы ожидаем
- Опыт работы с виртуализацией.
- Базовые знания сетевых технологий и опыт диагностики сетевых проблем.
- Администрирование Windows Server/Linux.
- Опыт работы в качестве системного администратора/специалиста технической поддержки.
Что мы предлагаем
- Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах.
- Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше.
- Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
- Участие во внешних IT-конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch.
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.
А ещё:
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Отпуск 28 календарных дней.
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе.
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких.
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
