Инженер (Stream Monitoring)

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение контуров Ключ-Астром — Application Performance Monitoring.
• Поддержка развертывания/эксплуатации/обновления агентов мониторинга, координация работ со смежными командами прикладных информационных систем (развитие/сопровождение).
• Диагностика, локализация и решение инцидентов и проблем.
• Взаимодействие с вендором в рамках сопровождения системы, регистрация кейсов, эскалация.
• Планирование, тестирование, внедрение, откат изменений и документирование.
• Мониторинг работоспособности компонентов системы, совершенствование решения по мониторингу системы.
• Участие в проектах развития системы.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт администрирования операционных систем семейства Linux и Windows.
• Опыт внедрения/эксплуатации/администрирования систем мониторинга (любых из: BMC, HP/Microfocus, IBM, MS SystemCenter, CA, Zabbix, Nagios, Splunk и т.п.).
• Автоматизация bash / PowerShell / Python / JavaScript и пр., разработка SQL-запросов.
• Опыт разработки проектной и эксплуатационной документации.
• Опыт работы с системами класса ServiceDesk / ServiceManager в качестве пользователя.