📍 Москва (м. Деловой центр)Офис или гибрид
Специализация
System Administration / Support Engineering
Работа по временному трудовому договору.
Мы ищем специалиста для поддержки корпоративного архитектурного репозитория и обеспечения эффективной работы более 1500 архитекторов и аналитиков компании.
Эта позиция — отличная возможность погрузиться в уникальную сферу управления корпоративной архитектурой предприятия и познакомиться с принципами архитектурного проектирования.
Обязанности
- Консультирование пользователей по вопросам работы с системой, проведение обучающих мероприятий.
- Методологическое сопровождение архитектурного репозитория, включая разработку и актуализацию пользовательских инструкций.
- Администрирование системы: решение конфликтов данных, мониторинг работоспособности, оптимизация процессов работы.
- Техническая поддержка: взаимодействие с разработчиками и аналитиками, устранение технических сбоев и дефектов, участие в тестировании новых версий.
- Развитие системы: участие в приемочных испытаниях, сбор и анализ обратной связи от пользователей, формирование предложений по улучшению.
Требования
- Высшее образование.
- Опыт работы в поддержке ПО с большой пользовательской базой в организации с большим IT-ландшафтом.
- Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, аналитическое мышление.
- Приветствуется опыт решения разноплановых технических задач, связанных с поддержкой работоспособности ПО.
Татьяна Реут IT Recruiter