CX/UX-исследователь

Сейчас мы активно прирастаем в направлении исследований пользовательского опыта, и в поиске UX-исследователя, который поможет сделать опыт наших клиентов лучше.

Что нужно будет делать

• Погружаться в пользовательский опыт во всех продуктах (B2C, B2B).
• Вести разные виды UX-исследований: A/B тесты, глубинные интервью, количественные опросы, модерируемые и немодерируемые UT.
• Описывать и представлять результаты заинтересованным в исследованиях сторонам.
• Работать с оптимизацией методологии исследований в целом.
• Избавляться от ненужного, улучшать важное и запускать новое.
• Влиять на процессы внутри команд, предлагать идеи по развитию продукта.

Что ожидаем

• Опыт работы UX-исследователем от 2 лет с продуктами на веб и мобильных платформах.
• Умение работать с продуктовой аналитикой и подкреплять решение данными.
• Понимание бизнесовых, продуктовых и пользовательских метрик.
• Проактивность: не ждать, когда продуктовая команда принесет гипотезы, а самостоятельно искать новые горизонты для продуктов.
• Высокий уровень soft skills: коммуникативные навыки, гибкость (в подходах и вводных для исследований).

Что мы предлагаем

• Свободный выбор рабочего формата: удалённый внутри страны или гибридный в Москве.
• Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики.
• Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные занятия сквошем, бегом, футболом в Москве и компенсация твоего спортивного абонемента).
• Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути.
• Университет и оплата профильного обучения и курсов.
• Ветеринары для ваших домашних животных 24/7.
• Льготная ипотека.