Старший менеджер продукта (Контент, опыт продавца)

Привет! Меня зовут Дарья Кузнецова, я руковожу продуктом для продавцов в Яндекс Маркете. Ищу продакт-менеджера, который поможет развивать продукт управления каталогом для продавцов.

Мы знаем, что качественный контент значимо влияет на продажи, и для нас важно создавать инструменты, которые позволяют продавцам быстро и удобно заводить карточки товаров, улучшать, обновлять и развивать их.

Миссия нашей команды — разрабатывать продукт, который будет приносить пользу бизнесу продавцов. Мы хотим создать условия, в которых предприниматели смогут развиваться, не беспокоясь о дополнительных расходах, в том числе операционных.

Дарья Кузнецова. Руководитель группы контентных продуктов

Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Каждый день покупатели просматривают и приобретают сотни тысяч товаров. Чтобы принять решение о покупке, они обращают внимание на название, фотографии, отзывы, описание и другие характеристики. Чтобы число заказов росло, продавцам важно улучшать качество контента ассортимента и загружать новый. Для этого им должно быть удобно работать с контентом.

Какие задачи вас ждут

• Реализация продуктовой стратегии.

Работа с карточками товаров должна быть простой, быстрой и удобной. Вам предстоит находить барьеры, с которыми продавцы сталкиваются при работе с карточками товаров, и запускать инструменты, устраняющие трудности.

• Создание полезных инструментов для продавцов.

Подробно заполненную карточку товара проще найти в поиске, а конверсия из просмотра в покупку у таких карточек выше. Мы хотим мотивировать продавцов вносить информацию в карточки настолько подробно, насколько это возможно. Вам предстоит придумывать и запускать инструменты, которые позволят продавцам улучшать свои карточки товаров в пару кликов. Вы будете рассказывать об этих инструментах рынку и пользователям, прозрачно транслировать их ценность и обучать продавцов пользоваться ими.

• Управление продуктовой командой и командами смежных направлений.

Вы будете руководить командой из 3–4 разработчиков, дизайнера, аналитика и редактора. Нужно будет много общаться со смежными командами контента и B2C, которые отвечают за данные инфомодели и отображение карточек товаров для покупателей. Предстоит выстраивать работу команд разработки, дизайна, редакции и смежных департаментов, согласовывать и постоянно калибровать общие цели, бэклог, конкретные проекты, координировать продуктовые запуски.

• Исследования и анализ внешней среды.

Вам предстоит исследовать опыт и работу продавцов на маркетплейсах в РФ и за границей, придумывать продуктовые решения, которые помогут партнёрам и замотивируют их использовать наши инструменты для развития контента.

Мы ждем, что вы

• Управляли продуктом не меньше трёх лет.
• Проверяли гипотезы и понимаете, что такое A/B-тестирование.
• Работали напрямую с разработчиками, дизайнерами и редакторами, знаете, как выстраивать процессы.
• Умеете выявлять проблемы, оценивать их масштаб, предлагать решения и выражать пользу в цифрах.
• Умеете управлять ожиданиями стейкхолдеров.
• Придерживаетесь data-driven-подхода, умеете извлекать смысл из данных.
• Способны приоритизировать задачи, аргументированно защищать свою точку зрения.
• Готовы отвечать за развитие продуктов, принимать решения и достигать целей.

Будет плюсом, если вы

• Оптимизировали сценарии пользователя с помощью ML: дообучали модели, встраивали их в интерфейсы.
• Работали в еком-сфере.
• Имеете технический или аналитический бэкграунд, можете самостоятельно анализировать данные, писать SQL-запросы.

Условия

Забота о здоровье

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят: стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также

• Психотерапия в офисе или онлайн-сервисах.
• Лазерная коррекция зрения через год работы.
• Ведение беременности и родов — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

• Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

Рост и развитие

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также

• Оплата участия в профильных конференциях.
• Скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Спорт

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также

• Бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST.
• Скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

• В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

И еще

• Гибкий график. У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
• Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
• Жилищные займы. Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.