Специалист технической поддержки
в Астра УА
150 000 — 200 000 ₽/мес на руки
Технологии/инструменты
Здравствуйте!
Мы — ИТ-команда Управляющей компании "Астра управление активами" — одной из быстрорастущих управляющих компаний, которая предлагает первоклассные инвестиционные продукты для состоятельных инвесторов. ИТ-команда компании Астра УА занимается автоматизацией бизнес-операций компании, разрабатывает личные кабинеты клиента/агента и другие фронт-сервисы, в ближайших планах - начать разработку мобильного приложения. Для реализации этих задач мы ищем мотивированных специалистов, которым кроме собственно разработки интересно погрузиться в предметную область.
Вам предстоит
- Осуществлять поддержку пользователей прикладных ИТ-систем компании.
- Выполнять администрирование пользователей.
- Обрабатывать обращения на 1 линии.
- Обрабатывать и маршрутизировать инциденты.
- Отслеживать сроки исполнения обращений.
- Выполнять предварительный анализ, самостоятельную проверку данных на уровне MS SQL-сервера.
- Работа предполагает постепенное погружение в предметную область, участие в реализации несложных задач по доработке систем.
Что ждем от кандидата
- Знания инструментов Jira, Confluence.
- Опыт командной работы.
- Опыт работы на поддержке.
- Аналитический склад ума.
- Знакомство с процессами Service Desk.
- Знакомство с SQL на уровне простых запросов.
Мы предлагаем
- Гибридный формат или полная удаленка (работа по Московскому времени плюс-минус 3 часа).
- Полис ДМС.
- Интересные задачи.
- Возможность погрузиться в предметную область, связанную с фондовым рынком и управлением активами.
О компании Астра УА
АО «Астра Управление активами» работает в сфере управления инвестициями более 15 лет и предлагает клиентам уникальные на российском рынке продукты, такие как хедж-фонды. Приоритетом компании является обслуживание состоятельных инвесторов и их семейных офисов. Продукты компании, среди которых есть стратегии доверительного управления, интервальные и закрытые паевые фонды, доступны исключительно квалифицированным инвесторам. АО «Астра Управление активами» имеет лицензии Банка России на управление инвестиционными и паевыми фондами, управление ценными бумагами и деятельность в качестве инвестиционного советника.