Все вакансииSupport EngineeringRemoteMiddle

Специалист технической поддержки

в Астра УА

150 000 —‍ 200 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Аэропорт)Можно удалённо из РФ

Специализация

Support Engineer / System Administrator / Systems & Network Engineering

Уровень

Middle

Технологии/инструменты

JiraConfluenceService DeskSQL

Здравствуйте!

Мы — ИТ-команда Управляющей компании "Астра управление активами" — одной из быстрорастущих управляющих компаний, которая предлагает первоклассные инвестиционные продукты для состоятельных инвесторов. ИТ-команда компании Астра УА занимается автоматизацией бизнес-операций компании, разрабатывает личные кабинеты клиента/агента и другие фронт-сервисы, в ближайших планах - начать разработку мобильного приложения. Для реализации этих задач мы ищем мотивированных специалистов, которым кроме собственно разработки интересно погрузиться в предметную область.

Вам предстоит

Осуществлять поддержку пользователей прикладных ИТ-систем компании.
Выполнять администрирование пользователей.
Обрабатывать обращения на 1 линии.
Обрабатывать и маршрутизировать инциденты.
Отслеживать сроки исполнения обращений.
Выполнять предварительный анализ, самостоятельную проверку данных на уровне MS SQL-сервера.
Работа предполагает постепенное погружение в предметную область, участие в реализации несложных задач по доработке систем.

Что ждем от кандидата

Знания инструментов Jira, Confluence.
Опыт командной работы.
Опыт работы на поддержке.
Аналитический склад ума.
Знакомство с процессами Service Desk.
Знакомство с SQL на уровне простых запросов.

Мы предлагаем

Гибридный формат или полная удаленка (работа по Московскому времени плюс-минус 3 часа).
Полис ДМС.
Интересные задачи.
Возможность погрузиться в предметную область, связанную с фондовым рынком и управлением активами.

Владимир Карышев Руководитель ИТ

О компании Астра УА

Сфера

Финансовые услуги, управление инвестициями

АО «Астра Управление активами» работает в сфере управления инвестициями более 15 лет и предлагает клиентам уникальные на российском рынке продукты, такие как хедж-фонды. Приоритетом компании является обслуживание состоятельных инвесторов и их семейных офисов. Продукты компании, среди которых есть стратегии доверительного управления, интервальные и закрытые паевые фонды, доступны исключительно квалифицированным инвесторам. АО «Астра Управление активами» имеет лицензии Банка России на управление инвестиционными и паевыми фондами, управление ценными бумагами и деятельность в качестве инвестиционного советника.