Привет! Мы — команда Туту. У нас есть сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании 900+ человек, из них около 300 — ИТ.
Мы — команда Мессенджеров, развиваем направление чатов в Туту.ру. Чаты помогают нам экономить ресурсы контакт-центра и более грамотно выстраивать процесс постпродажного обслуживания. А наши клиенты получают быстрый ответ на свой запрос. Мы поддерживаем и развиваем собственную чат-платформу для подключения разных систем и AI решений и хотим сделать чаты основным каналом связи для наших клиентов.
Сейчас в поиске QA-инженера, который поможет решить важные задачи в Мессенджере, направленные на то, чтобы вместе воплотить в реальность наши идеи по созданию крутого сервиса чатов для коммуникации и поддержки клиентов.
Основные задачи
- Тестировать интерфейсы мессенджера в мобильном приложении и на веб-страницах.
- Тестировать REST API сервисов команды.
- Проводить ревью тестовых сценариев и результатов тестирования.
- Совместно с командой организовывать процесс регрессионного и приёмочного тестирования.
- Создавать тестовую документацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
- Участвовать в обсуждениях и планировании реализации и тестирования новых фич.
- Коммуницировать с участниками других команд внутри "Туту", в том числе в рамках реализации функциональности AI Ассистента.
- Следить за основными показателями качества продукта, совместно с командой участвовать в выявлении и решении технических проблем, реагировать на инциденты и запросы от пользователей.
- Работать в распределённой команде по Scrum.
Что ждём от вас:
- Опыт работы в роли QA-инженера от 2 лет.
- Понимание теории тестирования ПО, техник тест-дизайна, пирамиды тестирования.
- Реальный опыт тестирования нативных приложений на Android и iOS.
- Опыт тестирования REST API.
Будет плюсом:
- Опыт тестирования gRPC API.
- Опыт работы с реляционными базами данных (мы используем MariaDB).
- Опыт работы со снифферами (Charles/Proxyman/Fiddler).
- Опыт сборки мобильных приложений в Android Studio и Xcode.
- Опыт написания автотестов на Kotlin (Kaspresso) и Swift (XCUITest).
- Опыт работы с CI/CD и Docker.
Про команду и рабочий процесс:
- В команде "Мессенджеров" вы будете работать с аналитиками, техлидом, бэкэнд и фронтенд разработчиками, дизайнером и продакт-менеджером над развитием чатов. Команда "Мессенджеры" входит в состав большого отдела по работе над клиентоориентированностью. (а мы можем это слово выносить за пределы "Туту"?).
- Наш процесс работы строится по двухнедельным спринтам.
График работы
- Работаем 5/2. Можно взять постоянное место в офисе, работать на гибридном графике или полностью удалённо, как вам удобней.
Про компанию
- Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
- Сильный блог на Хабре, где пишут в том числе технари о своей работе.
- Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее.
- Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
- Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Сделаем наше совместное путешествие комфортным
- ДМС.
- Реферальная программа.
- Выстроенная система адаптации.
- Клубы по интересам.
- Скидки у партнёров.
