Команда работает с одной из базовых потребностей клиента Т-Банка — потребностью накопить деньги. Команда отвечает за развитие всех видов банковских и и инвестиционных накопительных продуктов в Т-Банке.
Роль менеджера продукта ММ-сегмента — помочь дать клиентам сегмента лучший накопительный (сберегательный) опыт на рынке.
Обязанности
Проведение исследований пользователей сегмента.
Участие в составлении стратегии развития продукта.
Участие в приоритизации бэклога продуктового развития.
Работа с аналитикой и данными в отношении клиентского опыта и качества сервиса.
Участие в разработке продуктов и их запуске.
Требования
Умение проводить исследования.
Понимание процессов разработки.
Понимание процессов UX (User Experience)/CX (Customer Experience).
Умение формулировать и понимать экосистемную ценность продуктов/разработки для бизнеса и для пользователя.
