Atlassian-администратор

Мы активно растем и усиливаем команду администрирования корпоративных систем. Ищем коллегу, который поможет поддерживать и развивать Atlassian-продукты (Jira, Confluence) и сопутствующие сервисы.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать стабильную работу и высокую доступность корпоративных систем: Jira и Confluence, а также связанных сервисов (Mattermost, Jitsi).
• Участвовать в установке, настройке и обновлении Atlassian-продуктов.
• Тесно взаимодействовать с командой Delivery для реализации запросов и потребностей.
• Настраивать, кастомизировать и адаптировать Jira и Confluence под постоянно меняющиеся продуктовые процессы (workflows, проекты, права доступа, отчеты, панели).
• Автоматизировать рутинные операции и бизнес-процессы с помощью скриптов и встроенных средств автоматизации.
• Работать с обратной связью от пользователей, решать инциденты и оперативно устранять неполадки.
• Взаимодействовать с инженерными командами для интеграции платформенных инструментов.

Ждем от тебя:

• Опыт участия в администрировании или поддержке Jira и/или Confluence. Готовность разбираться и копать глубже в администрировании этих систем.
• Понимание основ Agile-методологий (Scrum, Kanban) и процессов разработки ПО. Это необходимо для эффективного взаимодействия с командами.
• Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические моменты не техническим специалистам и внимательно слушать запросы.
• Базовые знания Linux (умение работать с командной строкой, понимание базовых принципов).
• Базовый опыт работы с реляционными БД (понимание SQL-запросов, структуры таблиц).
• Желание учиться, внимательность к деталям и ответственный подход.

Будет плюсом:

• Опыт развертывания и администрирования Jira, Confluence в Kubernetes.
• Опыт миграции с облачных продуктов на серверные (Data Center) Atlassian продукты.
• Опыт работы с системами аутентификации (Keycloak, LDAP).
• Понимание принципов CI/CD.

Работа у нас — это:

• Удаленный или гибридный формат работы на выбор
• Высокая скорость процессов: дает быстро увидеть свой вклад и результаты
• Ресурсы: чтобы вместе создавать лучший продукт на рынке
• Конкурентная белая зарплата в рынке: обсудим на интервью
• Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, врач в офисе, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников
• Развитие: собственная образовательная платформа и внешнее обучение для развития hard, soft и digital навыков
• Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь
• Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных благотворительного фонда и организуем благотворительные события