Инженер сопровождения СУБД

Временная зона команды

Москва (GMT+3), с допустимой разницей во времени не более двух часов.

Мы — Группа «Астра», один из лидеров российской ИТ-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия — обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой ИТ-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель — к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.

Обязанности:

• Отслеживание, оценка и решение задач уровня L2 в системе учета service desk.
• Воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде.
• Постановка задач (оформление Feature Request/Bug Report) в bug-tracker. Контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками.
• Разработка инструкций для справочного центра.
• Перенос решений по отработанным инцидентам в базу знаний.
• Участие в проектах по пилотированию и внедрению продуктов компании, взаимодействие с профильными командами.
• Разработка сопроводительной и исполнительной документации внедрения продуктов компании
• Выезд в локальные командировки, для проведения диагностики и поиска оперативного решения на площадках наших ключевых клиентов.

Требования:

Обязательно:

• Опыт администрирования ОС Linux, понимание принципов работы ОС Linux (предпочтительно Debian-based).
• Уверенная работа в консоли и знание основных системных команд по администрированию Linux.
• Глубокое понимание принципов работы реляционных СУБД.
• Опыт работы с СУБД PostgreSQL: развертывание, репликация, резервное копирование, HA-кластеры, оптимизация, траблшутинг, восстановление данных, мониторинг, миграция с других СУБД.
• Уверенное знание SQL, PL/pgSQL.
• Знание принципов работы основных сетевых протоколов и сервисов.
• Умение анализировать debug- и log-файлы.
• Навык использования систем виртуализации VirtualBox, QEMU-KVM.
• Умение искать и адаптировать информацию из открытых источников.
• Английский язык — чтение технической документации.

Желательно:

• Опыт установки, настройки и администрирования Astra Linux.
• Знакомство с СЗИ Astra Linux.
• Опыт работы с Ansible.
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence).
• Умение формулировать мысли для составления технической документации и инструкций.

Условия:

• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. — найти кого-то для afterwork-активностей не проблема. Чтобы можно было размяться и в офисе, обустроено отдельное место. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
• Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.
• Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.