Инженер-программист Service Desk

Мы в поиске инженера-программиста Service Desk в компанию, которая занимает лидирующую позицию на рынке девелопмента жилой недвижимости бизнес-класса в Санкт-Петербурге и Москве.

Технологии/инструменты

• 1С:Программирование, 1С:Документооборот, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП.

Какие предстоят задачи

• Поддержка и развитие баз 1С: бухгалтерской, управленческой и CRM-систем.
• Настройка и оптимизация процессов в 1С и интеграциях между системами.
• Участие во внедрении новых сервисов и автоматизации процессов.
• Решение инцидентов и задач пользователей (2 линия Service Desk).
• Анализ запросов пользователей и помощь в технических решениях.

Наши пожелания к кандидатам

• Опыт разработки и сопровождения 1С от 3 лет.
• Высшее техническое образование.
• Знание бухгалтерского и управленческого финансового учета.
• Наличие сертификата 1С:Специалист (по Платформе, Бухгалтерия, Документооборот, ЗУП) или готовность его получить.
• Опыт работы с механизмами обмена и конвертаций данных (предпочтительно КД 2.0).
• Понимание принципов работы CRM-систем.
• Знание принципов работы Service Desk.
• Опыт взаимодействия с пользователями, поддержка 1 и 2 линии Service Desk.

Об условиях

• Социальная защита и забота о сотрудниках (официальное оформление, ДМС).
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается на индивидуальных встречах).
• График работы — офис или частично удаленный режим/полностью удаленный режим.
• Возможность работать в команде профессионалов и быть причастным к лучшим девелоперским проектам Санкт-Петербурга и Москвы.
• Обучение за счет компании.