Создаем магию одобрения и оформления продукта за секунды. Ищем технического менеджера продукта, который будет отвечать за развитие Origination-платформы.
Когда кто-то заказывает карту, сим-карту, страховку или другой продукт Т‑Банка, свою работу начинает Origination-платформа. Она отвечает за путь клиента от интереса к компании до первого пользования продуктом.
Команда Origination Tech развивает платформу, которой пользуются продуктовые команды Origination на разных этапах воронки:
- Хранение заявок.
- Предзаполнение данных в заявках.
- Онлайн-подписание.
- Оформление новых продуктов.
- Создание безрелизных экранов для CJM.
Платформа помогает нам достигать бизнес-целей: повышать конверсию в утилизацию продуктов, улучшать клиентский опыт, снижать затраты на разработку. В домене 100+ продуктовых команд — это потенциальные пользователи платформы.
Всего в Origination Tech четыре команды: запуск новых продуктов, предзаполнение данных, онлайн-подписание и поддержка сервисов. У каждого направления есть продакт-менеджер с выделенной командой ИТ-ресурсов.
Обязанности
- Руководить командой из 3—4 продакт-менеджеров платформы, помогать им развиваться и решать стратегические вопросы.
- Разрабатывать стратегию развития, находить потенциал для новых направлений и применения уже существующих.
- Челленджить архитекторов и разработчиков в предложениях архитектуры, учитывая потребности продукта.
- Анализировать данные, предлагать нестандартные решения, формировать новые векторы развития.
- Улучшать метрики платформы: TTM, долю покрытия платформой, долю продуктов, которые используют платформенные сервисы, удовлетворенность заказчиков, затраты.
Требования
- У вас есть опыт работы с онлайн-сервисами для внешних клиентов и техническими системами.
- Есть опыт в бэкенд-разработке, системной или бизнес-аналитике.
- Разбираетесь в технических продуктах и сервисах.
- Знаете, как управлять ожиданиями, доносить ценность и приоритизировать задачи.
- Умеете работать с командами, выстраивать работу и процессы.
- Умеете видеть, как решения влияют на конечных клиентов.
- Понимаете CJM, бизнес-цели и потребности, разбираетесь в клиентском опыте.
- Знаете, как найти подход к заказчикам и стейкхолдерам, даже если они не разделяют ваше видение или решения.
- Готовы много общаться с разными командами и доносить до них свои идеи.
- Хотите развиваться в профессии на стыке бизнеса и технологий.
Мы предлагаем
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все, что нужно: Т‑Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом.
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании.
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней.
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью.
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи.
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни.
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами.
- Завтраки и обеды в Т‑Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить.
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию.
- Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров.
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.
