Развиваем процессинговый центр и ищем лидера, который возглавит команду сопровождения процессинга платежных карт Т‑Банка.
Процессинговый центр — место, где разрабатываются десятки высоконагруженных платежных сервисов. Они помогают проводить финансовые операции и обеспечивать работу клиентских продуктов.
Мы обрабатываем миллионы транзакций клиентов в сутки и следим за тем, чтобы сервисы соответствовали высоким стандартам надежности и быстродействия.
Одно из важных направлений центра — сопровождение платформ, которые обеспечивают эмиссионный бизнес Т‑Банка и делают так, чтобы клиенты могли использовать наши карточные продукты в режиме 24/7/365.
Ищем руководителя команды сопровождения авторизационной части процессинга платежных карт Т‑Банка. Наша команда решает нестандартные клиентские обращения, которые выходят за рамки первых линий клиентской поддержки.
Обязанности
- Управлять командой инженеров.
- Выстраивать кросс-командные взаимодействия по сопровождаемым платформам.
- Формировать управленческую отчетность.
Требования
- У вас есть опыт работы с системами сбора и управления логами приложений.
- Отлично знаете технологии работы процессинга банковских платежных карт — авторизацию и расчеты — в связке с платежными системами «Мир», Visa, Mastercard, UPI.
- Знаете протокол ISO8583 и основные спецификации ПС «Мир».
- Понимаете принципы построения клиентской поддержки.
- Разбираетесь в процессах инцидент-менеджмента.
- Понимаете принципы Agile-разработки.
- Владеете SQL на экспертном уровне: объединение, группировка, сортировка, анализ плана запросов.
- Знаете, как работает виртуализация и контейнеризация в распределенных центрах обработки данных.
- Разбираетесь в брокерах сообщений, хранилищах данных, СУБД и API.
Мы предлагаем
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все, что нужно: Т‑Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом.
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании.
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней.
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью.
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи.
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни.
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами.
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию.
- Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров.
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.
