Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, сотни поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании больше 1000 человек, из них более 300 — ИТ.
Сейчас мы запускаем новое перспективное направление — B2B-платформу для командировок. Наш основной челлендж — построить понятный и удобный инструмент, который закроет реальные потребности бизнеса, учтёт специфику корпоративных клиентов и поможет автоматизировать множество процессов.
Мы ищем системного аналитика, который поможет разобраться в требованиях, детально проработает техническое описание продукта и учтёт все важные нюансы, чтобы в итоге у нас получился качественный и востребованный сервис.
Про команду и рабочие процессы
- Сейчас в направлении В2В две команды: техническая и бизнесовая, с которыми предстоит работать.
- Состав технической команды: техлид, backend — 2, frontend — 1, QA — 1.
- Состав бизнесовой команды: продуктовый аналитик, дизайнер.
- Команды живут по скраму: двухнедельные спринты, ретро, дейлики и прочие церемонии.
Подробнее про стек
- Kibana, Grafana для эксплуатации и сопровождения наших систем.
- ClickHouse для хранения аналитических данных и Metabase для их визуализации.
- В команде используется микросервисная архитектура, но некоторые продукты всё ещё используют монолит/SOA, и мы помогаем им от них отказаться.
- MS Excel, MySQL (MariaDB), MongoDB для работы с данными.
- Miro, Jira, Confluence для проектирования, планирования и синхронизации по задачам.
Основные задачи
- Сбор, анализ и формализация требований к системе от заказчиков и пользователей.
- Разработка и поддержка технической документации (функциональные и технические спецификации, User Story, Use Cases).
- Проработка и описание интеграционных решений с ERP, CRM и финансовыми системами.
- Анализ и моделирование бизнес-процессов, предложение оптимизаций.
- Взаимодействие с разработчиками и дизайнерами для реализации решений.
- Контроль реализации требований, поддержка команды разработки на всех этапах реализации проекта.
- Участие в тестировании и приёмке разработанных решений.
- Мониторинг рынка, анализ конкурентных решений и технических трендов.
Соотношение анализа бизнес-процессов продукта и технической организации системы 20/80%.
От вас нужно
- Системное мышление, умение глубоко погружаться в предметную область, координировать работу различных команд и учитывать специфику B2B.
- Опыт работы системным аналитиком не менее 3 лет.
- Опыт работы с подрядными организациями.
- Уверенное владение инструментами и методиками анализа и формализации требований (User Story, Use Cases, BPMN, UML).
- Опыт описания интеграционных решений с ERP, CRM и другими бизнес-системами.
- Умение взаимодействовать с различными стейкхолдерами и эффективно управлять ожиданиями.
- Проактивность, инициативность и умение предлагать решения для оптимизации процессов.
- Знание принципов Agile, Scrum и опыт работы в таких командах.
- Навык применения любой нотации моделирования архитектуры.
- Навык взаимодействия с API (Postman, чтение документации).
Будет плюсом
- Опыт работы с B2B-платформами.
- Знание принципов и инструментов работы с большими объёмами данных.
- Опыт работы с продуктами большой аудитории (от 7 млн MAU).
- Умение эффективно работать в условиях неопределённости.
- Опыт работы в кросс-функциональных командах.
- Любовь к путешествиям и интерес к TravelTech.
Про компанию
- Работа 5/2 по московскому времени. Можно взять место в офисе или работать полностью удалённо, в том числе за границей.
- Компания с хорошим техническим стеком, тех. руководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
- Сильный блог на Хабре, где пишут, в том числе, технари о своей работе.
- Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.
- Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
- Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Сделаем наше совместное путешествие комфортным
- ДМС.
- Реферальная программа.
- Выстроенная система адаптации.
- Клубы по интересам.
- Скидки у партнёров.
