Мы — Maxma — технологичная платформа, которая помогает ритейл-сетям увеличивать выручку, возвращаемость клиентов и LTV за счёт CRM-маркетинга и внедрения программ лояльности.
Наша система объединяет инструменты для запуска автоматизированных коммуникаций, управления лояльностью и продвинутой аналитики. Maxma уже помогает сотням брендов расти каждый день — и мы ищем того, кто хочет делать это вместе с нами.
Сейчас в нашу команду нужен CRM-маркетолог, который будет разрабатывать решения, реально влияющие на бизнес-показатели клиентов.
Вам предстоит
- Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.
- Проводить презентации и сессии с клиентами, доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.
- Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.
- Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.
Мы ждем, что ты
- Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).
- Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.
- Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.
- Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.
- Умеешь работать с аналитикой: отчёты, дашборды, метрики эффективности кампаний.
- Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки.
Что предлагаем мы
- Возможность влиять на реальные бизнес-результаты клиентов.
- Работу в сильной команде, где ценят инициативу и экспертизу.
- Интересные задачи и пространство для роста.
- Продукт, которым пользуются и который действительно помогает.
Вместе мы покорим мир и достигнем невероятного успеха!
