Account Executive / Менеджер по работе с клиентами (IT)

в TIGER SMS

70 000 —‍ 100 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Деловой центр)Офис или гибрид

Специализация

Sales

Уровень

Junior

Английский

A2 — Pre-IntermediateA2 — Pre-Intermediate

Требуемый опыт

1+ лет

Привет! На связи Tiger SMS.

Мы — международная продуктовая IT-компания. Разрабатываем высоконагруженные решения для европейского и азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле — сервисы SMS-активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуются более 2 млн клиентов/пользователей, и эта цифра продолжает расти.

Обязанности

Обработка входящих обращений клиентов по всем вопросам в переписке (никаких звонков!).
Поддержка текущих клиентов по всем вопросам, предложение новых услуг (никаких холодных продаж!).
Ведение CRM-системы.

Наши ожидания

Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
Грамотная письменная речь.
Английский язык от A2.

Знание китайского будет большим плюсом.

Условия

Полное обучение и адаптация — готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
Офисный формат работы с возможностью перехода на гибрид.
Комфортный офис в Москва-Сити.
Рабочая неделя 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
Прозрачная система KPI и дополнительные бонусы за качественную работу.
Весёлая, сплочённая команда и неформальное общение.

Александра Устинова-Резник IT-рекрутер

О компании TIGER SMS

Сфера

Продуктовая компания

Размер

51 - 100

Мы — IT-компания Tiger SMS — разрабатываем технологичные высоконагруженные решения для европейского и азиатского рынков. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS-активаций, аренды proxy и новые проекты в разработке. На текущий момент услугами пользуется более 1 млн клиентов, и это число продолжает расти.

Наша главная ценность — это наши сотрудники/команда/друзья и естественно наши клиенты. Для нас важно сохранение "духа стартапа", мы стремимся стать настоящей "бирюзовой" компанией.

Главное преимущество нашего сервиса — соотношение качество/цена предлагаемых услуг самое высокое на рынке, а также профессиональная служба поддержки, которая работает в режиме 24/7.