Principal Tech Lead

Мы команда, отвечающая за весь цикл работы с клиентами: от этапа заинтересованности до активного использования и поддержки. Мы разрабатываем сервисы для цифрового онбординга, бесшовного проведения KYC и оказания лучшего сервиса в поддержке.

Наша цель — минимизировать время и усилия клиента на получение нужного для него бизнес-результата, а прохождение обязательных процедур сделать максимально незаметными.

Вместе с другими командами банка мы работаем над построением процессов и инфраструктуры, позволяющих предоставлять мгновенный сервис, адаптированный индивидуально под каждого клиента.

Обязанности

• Лидировать процессы технического и архитектурного взаимодействия внутри домена CIB.
• Принимать участие в разработке и реализации бизнес-стратегии команды.
• Формулировать и реализовывать техническую стратегию команды.
• Обеспечивать стабильность работы общих сервисов и инфраструктуры.
• Внедрять общие подходы, инженерные практики и обучение на уровне команд.
• Развивать и нанимать техлидов.

Требования

• Опыт управления кросс-функциональными командами, широкий технический кругозор.
• Опыт участия в формировании высокоуровневой стратегии, умение правильно выстраивать приоритеты при решении проблемы.
• Умение видеть системные связи между различными проблемами, учитывать проблемы вне зоны своей ответственности.
• Проактивное управление ресурсами (headcount, компетенции, структура).
• Опыт развития экспертов и руководителей.
• Навыки формирования стратегии развития команд.
• Опыт создания культуры и атмосферы в команде, умение объединять команды вокруг общей цели.

Условия

• Культура открытой обратной связи и постоянной взаимопомощи.
• Участие в конференциях Joker, Jpoint, HighLoad и других, которые вам бы хотелось посетить.
• Внутреннее обучение и внешние курсы.
• Работа по Agile: мы стремимся быстро проверять наши наработки на клиентах.
• ДМС со стоматологией, которое работает как в Москве, так и в регионах.
• Льготные условия на банковские продукты.
• Возможность дистанционного формата работы.
• Еще десятки льгот и бонусов для сотрудников.