MANGO OFFICE — российский разработчик инновационных решений для бизнес-коммуникаций
Мы создаём облачные сервисы, которые помогают компаниям легко взаимодействовать с клиентами и налаживать эффективную работу внутри команд.
Наши клиенты доверяют нам:
OZON, СитиМобил, Вкусвилл, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и многие другие успешные компании.
Мы активно растём и развиваемся, и сейчас нам нужен Специалист по работе с ключевыми клиентами, который поможет нашим клиентам реализовать весь потенциал наших продуктов.
Ты станешь ключевым связующим звеном между нашими инновационными решениями и клиентами. Твоя работа будет влиять на успех не только наших клиентов, но и самой компании. Вот что тебя ждет:
Создание ценности для клиентов: Помогать клиентам внедрять наши решения так, чтобы они максимально соответствовали их потребностям. Ты будешь следовать четким процессам, которые мы разработали, чтобы все прошло гладко и эффективно.
Стратегические переговоры: Взаимодействовать с первыми лицами компаний, погружаться в их бизнес-процессы и помогать находить решения, которые решают их реальные задачи. Твои идеи и подходы будут напрямую влиять на успех клиентов.
Развитие клиентской базы: Работать с закрепленными клиентами, предлагая им новые возможности для роста и увеличивая глубину использования наших продуктов. Ты будешь не просто поддерживать отношения, а помогать клиентам достигать новых высот.
Проактивная забота о клиентах: Предотвращать возможные сложности, такие как отток или блокировки услуг. Твоя внимательность и оперативность помогут сохранить доверие клиентов и обеспечить бесперебойную работу сервисов.
Обеспечение финансового роста: Поддерживать и увеличивать выручку от закрепленной клиентской базы. Твои усилия будут напрямую влиять на успех компании и твой собственный доход.
Мы хотим видеть в нашей команде человека с опытом и энтузиазмом, который готов работать с инновационными решениями и помогать клиентам достигать успеха. Если ты узнаешь себя в этих пунктах — добро пожаловать!
Опыт работы с клиентами: Ты уже знаешь, как сопровождать и развивать клиентскую базу, особенно в сфере высокотехнологичных продуктов. Опыт от 1 года в работе с крупным бизнесом — это твоя сильная сторона.
Навыки переговоров: Ты умеешь убеждать и договариваться с руководителями компаний, а твои кейсы внедрения или допродаж говорят сами за себя. Твои успехи — это не просто цифры, а реальные истории, которые ты можешь гордо рассказать.
Профессионализм в продажах: Ты знаешь, как выявлять потребности клиентов и предлагать им идеальные решения. Личные KPI для тебя — это не просто показатели, а вызов, который ты успешно принимаешь.
Аналитический подход: Ты умеешь анализировать клиентскую базу, находить риски и предотвращать отток. Твое мастерство удержания клиентов — это то, чем ты можешь гордиться.
Опыт с технологичными продуктами: Тебе знакомы сложные сервисы, такие как коллтрекинг, интеграции или SAAS-решения. Ты чувствуешь себя уверенно, работая с передовыми технологиями.
Стабильность и лояльность: Ты предпочитаешь долгосрочные отношения с компаниями, где можешь расти и развиваться. Опыт работы не менее 2 лет в одном из предыдущих мест говорит о твоей надежности и преданности делу.
Мы ценим твой труд и хотим, чтобы ты чувствовал себя уверенно и комфортно. Поэтому предлагаем:
Мы понимаем, что работа — это не только профессиональный рост, но и баланс между карьерой и личной жизнью. Поэтому предлагаем тебе уникальные возможности для поддержания физического, эмоционального и интеллектуального здоровья:
Психологическая поддержка: Неограниченный доступ к онлайн-психологу, чтобы ты всегда мог поговорить с профессионалом и сохранять внутренний баланс.
Знания в твоем смартфоне: Бесплатный доступ к электронной библиотеке, где ты найдешь книги на любой вкус — от бизнес-литературы до художественных произведений.
Скидки, которые вдохновляют: Более 100 партнерских предложений в магазинах, кафе и ресторанах, чтобы ты мог радовать себя и своих близких.
Здоровье — твой приоритет:
Компенсация занятий спортом или велнес-программ, потому что мы знаем, как важно заботиться о теле и духе.
Обучение и развитие:
Атмосфера:
MANGO OFFICE — разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Является одним из ведущих поставщиков SaaS-решений и участником российского рынка виртуальных АТС.
